O bilionário que usou a restauração para chegar ao sucesso

Reprodução

Alan Trefler fez fortuna por meio da Pegasystems, software que ajuda empresas a engajarem consumidores. Ele conta como, no começo, quando tentava fechar contrato com um grande parceiro, usou táticas analógicas da arte da restauração para vender competência e credibilidade.

 

 

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