As lições que o pôr do sol pode nos dar sobre liderança
Final de tarde, o céu vai se colorindo, amigos vão chegando, gaivotas no ar e o Sol em toda sua majestade proporciona seu espetáculo diário. Dá até para ouvir João Gilberto cantando de algum lugar. Aquela vontade de aplaudir. Dá para resistir?
Você pode estar caminhando de maneira distraída, ou mesmo apressada, mas algo te atrai. De repente, está lá com aquele olhar embasbacado, admirando o esplendor de um simples pôr do sol. Essa força atua como um imã. O Sol não pede para ninguém o seguir. Não dá ordens. Só convida. E a gente vai. Esse é o estilo que inspira a forma de liderança que mais respeito. Eu chamo de liderança magnética.
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O líder magnético quer que seu time siga sua direção não de uma forma imposta, sendo empurrados, mas por vontade própria, por compartilharem cultura, propósitos e metas. O time do líder magnético entrega resultados porque quer, e não porque precisa.
Essa minha reflexão é resultado da minha primeira volta ao Brasil após três anos na Venezuela, em 2006. Depois de anos de vivências e aprendizados com novas culturas, senti que precisava me reapresentar aos meus colegas brasileiros, ainda mais porque assumiria um time ainda maior, com muito mais responsabilidade. Foi quando relembrei do meu primeiro diretor na empresa, o Javier. Um líder que não gerenciava por meio do famoso “follow-up”, mas demonstrando respeito, carinho, confiança e inspiração. Ele me despertava a vontade de entregar o meu melhor não porque era uma obrigação, mas porque eu simplesmente queria vê-lo feliz, com orgulho de mim e do seu time.
Após refletir sobre o que fazia me sentir daquela forma, desenvolvi minha metodologia dos Três Ds para uma liderança magnética: Dream. Delight. Deliver – Sonhe. Encante. Entregue:
• Dream! “Eu tenho um sonho” é o que Martin Luther King disse há 60 anos no seu discurso histórico na marcha pelos direitos civis, em Washington. Ele não disse “eu tenho um plano”, como disse Simon Sinek em uma de suas reflexões. O sonho, a inspiração, o propósito é o que contagia as pessoas. Muitas empresas apresentam seu sonho por meio de sua missão, guiando a sua razão de existir, como a Nike que pretende “proporcionar inspiração e inovação a todos os atletas do mundo” ou o Google que visa “organizar as informações disponíveis no mundo e torná-las acessíveis e úteis para todas as pessoas”. Cada líder tem o dever de estabelecer o seu sonho.
• Delight! “Dubai é eleito pelo segundo ano consecutivo o destino global número 1 no Traveler’s Choice Awards 2023”. Quem diria que um deserto seria o principal destino turístico do mundo? As reservas naturais da região de Dubai são limitadas. A liderança do país poderia esperar para ver o que aconteceria, poderia reclamar, exigir ajuda. Porém, decidiram encantar e, no meio do deserto, construíram um dos principais destinos do mundo para turismo e negócios. Esse é o segundo ponto da liderança magnética: o encantamento. Fazer com que as pessoas desfrutem do caminho para chegar no sonho.
• Deliver! “Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades” já dizia Ben Parker, o tio do Homem Aranha. Essa frase popularizada pelos quadrinhos de Stan Lee nos ensina, por fim, que temos que entregar. Por meio do sonho e do caminho encantador o líder atraiu recursos? Investimentos, talentos e tempo? Como diz Malala Yousafzai “sonhos grandes trazem grandes desafios” e, bom, agora é hora de entregar e viver os desafios! A trajetória de sucessos criará um ciclo virtuoso com novos recursos vindo para alimentar novos sonhos, que atrairão novos recursos, para alimentar… acho que deu para entender.
Simples né? No entanto, quantas vezes já não testemunhamos líderes que buscam o apoio do seu time por meio de medo, coerção ou ameaças. Seguindo os três passos da liderança magnética, atingimos o principal objetivo de um líder: criar o ambiente no qual cada um dê o seu melhor. E tem mais! O líder também é muito mais feliz seguindo esse caminho. Isso vale para qualquer tipo de liderança. Pode ser um pai ou uma mãe com seus filhos, um líder espiritual com seus discípulos, um time de futebol, ou um gerente de uma empresa. Estabelecer um sonho contagiante, desenvolver um caminho encantador, e entregar com consistência os resultados é o que tenho procurado fazer melhor a cada dia. Será que o Javier teria orgulho do seu aluno por aqui?
Parafraseando Jota Quest: “E se quiser saber pra onde eu vou… pra onde tenha Sol… é pra lá que eu vou!”. E então? Vamos seguir o exemplo do Sol e sermos líderes magnéticos?
*André Felicíssimo, presidente da P&G Brasil
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