O aplicativo de transporte urbano 99, ou 99 Táxis, comprado em janeiro pela chinesa Didi Chuxing, inicia hoje (18) testes com câmeras de monitoramento em veículos do serviço em São Paulo. A empresa espera inibir eventuais incidentes com a medida, que ajude o aplicativo a identificar situações de risco e pessoas que cometam infrações, disse a 99 em comunicado. A Didi vem reformulando procedimentos de segurança desde que uma passageira foi estuprada e assassinada por um motorista da empresa na China.
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“A tecnologia vai operar aliada à inteligência artificial da 99, que monitora o perfil de todas as chamadas. Assim, o aplicativo pode identificar situações de risco e tomar as medidas cabíveis”, disse a 99 em comunicado.
As câmeras serão instaladas inicialmente em alguns carros do serviço de viagens compartilhadas e táxis que atendem pelo aplicativo, disse a companhia, acrescentando que os carros serão identificados para que os passageiros saibam que estão sendo filmados e os motoristas assinaram termos de conformidade.
Em alguns meses, a 99 quer ampliar o monitoramento de vídeo para outras cidades do país e instalar equipamentos de visão noturna e lentes “olho de peixe”, que criam um ângulo maior de gravação nos veículos do aplicativo.
As imagens, que podem ser acessadas em tempo real pela empresa, serão armazenadas na central de segurança da 99 e monitoradas por uma equipe incluindo ex-militares, engenheiros de dados e psicólogos. A equipe trabalhará 24 horas por dia e pode ajudar passageiros e motoristas caso necessário.