É um equívoco comum pensar que, para as mulheres serem mais assertivas no trabalho, elas precisam ser agressivas. Mas não é bem assim. Assertividade e agressividade são muito diferentes. Enquanto a agressão é uma forma de expressão negativa que rebaixa os outros, a assertividade é uma forma de comunicação positiva e mais produtiva. Quando você afirma seu valor, não está apenas respeitando a si mesma, mas também os outros.
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Ainda assim, as mulheres são penalizadas pela assertividade, conforme descrito em um estudo publicado na revista “Ciência Organizacional”. A pesquisa revelou que as mulheres geralmente enfrentam reações adversas quando não conseguem demonstrar, ao mesmo tempo, cordialidade e competência na sala de reuniões – o que é comumente chamado de duplo vínculo (double bind em inglês), um ruído de comunicação em que a pessoa recebe duas ou mais mensagens conflitantes. As mulheres estão constantemente tendo que se adaptar às expectativas de gênero, o que pode explicar por que elas (46%) relataram níveis mais altos de esgotamento do que os homens (37%), de acordo com a pesquisa do Future Forum.
Veja 5 formas de as mulheres serem mais assertivas no trabalho:
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Saiba pedir o que você quer
Se as mulheres querem se destacar em suas carreiras, elas precisam se sentir à vontade para se autopromover e pedir o que querem (às vezes mais de uma vez). Uma maneira de as mulheres serem mais assertivas no trabalho é explicando ao chefe por que elas merecem um aumento salarial. Por exemplo, talvez você esteja assumindo responsabilidades além do seu escopo de trabalho. Ou você pode destacar como tornou a organização mais lucrativa. Às vezes, seu gerente nem sabe de todos os projetos nos quais você está trabalhando, portanto, criar uma apresentação para compartilhar com a equipe de liderança é uma boa ideia. Se seu chefe disser não, esteja preparado para negociar e oferecer alternativas.
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Use uma linguagem assertiva
As declarações e conselhos femininos geralmente são menos acreditados do que os de seus colegas do sexo masculino. Uma razão é que no local de trabalho como você diz é tão importante quanto o que você diz. Um estudo publicado na Management Science descobriu que, quando as mulheres usavam uma linguagem assertiva, seus conselhos eram tão prováveis de serem seguidos quanto os dos homens. Em outras palavras, a diferença de gênero desapareceu.
Algumas maneiras de empregar linguagem assertiva no trabalho incluem:
– fazer pedidos claros e diretos
– falar na hora em vez de esperar
– não se desculpar ao pedir algo.Com o tempo, praticar a comunicação assertiva te ajudará a ganhar o respeito do seu chefe e dos seus colegas de trabalho, ao mesmo tempo em que desenvolve confiança e autoconsciência.
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Defina limites saudáveis
Outra forma de ser mais assertiva no trabalho é aprender a estabelecer limites. Ao fazer e manter isso, você trabalhará de forma mais inteligente, evitará o esgotamento e se sentirá mais no controle da sua carreira. Comece se perguntando o que você precisa para proteger sua felicidade no trabalho. Depois de identificar suas prioridades e valores, comunique-os com clareza e frequência. Inevitavelmente, alguém vai ultrapassar seus limites. Esteja preparada para lidar com a situação. Dessa forma, você estará pronta para qualquer cenário que se apresente.
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Abrace o conflito
Há uma tendência de as mulheres evitarem desentendimentos no trabalho por medo de incomodar as pessoas ao seu redor. Apesar disso, o conflito no local de trabalho pode ser produtivo. Diferenças de opinião podem te ajudar a ter novas ideias, alcançar melhores soluções e reconhecer diferentes perspectivas. Se você lidar bem com isso, também poderá aumentar a confiança criando um espaço seguro para as pessoas colaborarem de maneira eficaz. A chave é promover um ambiente saudável e inclusivo para que os colegas de trabalho possam ser transparentes e vulneráveis.
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Construa sua marca pessoal
Uma marca pessoal forte pode mudar o jogo no trabalho. Na verdade, uma pesquisa do Centro de Inovação de Talentos mostra que cultivar sua marca pessoal é uma das melhores maneiras de atrair um apoiador no trabalho – e pessoas com esse tipo de apoio têm 23% mais chances de subir na organização do que seus pares. Sua marca pessoal permite que as pessoas saibam quem você é e o que você representa. Primeiro, identifique sua proposta de valor única. Em outras palavras, o que te torna diferente de seus colegas? Em seguida, pense sobre qual é seu objetivo final. É se estabelecer como um líder ou te posicionar para o avanço na carreira? Por fim, expanda sua rede de networking para se promover dentro e fora da organização. Com tempo e consistência, você desenvolverá uma marca pessoal forte e coesa.
Saiba pedir o que você quer
Se as mulheres querem se destacar em suas carreiras, elas precisam se sentir à vontade para se autopromover e pedir o que querem (às vezes mais de uma vez). Uma maneira de as mulheres serem mais assertivas no trabalho é explicando ao chefe por que elas merecem um aumento salarial. Por exemplo, talvez você esteja assumindo responsabilidades além do seu escopo de trabalho. Ou você pode destacar como tornou a organização mais lucrativa. Às vezes, seu gerente nem sabe de todos os projetos nos quais você está trabalhando, portanto, criar uma apresentação para compartilhar com a equipe de liderança é uma boa ideia. Se seu chefe disser não, esteja preparado para negociar e oferecer alternativas.
Muitas vezes, as mulheres se veem em uma linha tênue entre serem vistas como agradáveis e competentes. Embora a simpatia seja importante, ela não deve prejudicar o respeito. Ser assertiva no trabalho significa aceitar que você não vai agradar a todos. Depois de reconhecer isso, será mais fácil assumir o controle da sua carreira.
* Caroline Castrillon é colaboradora da Forbes USA. Ela é mentora de liderança corporativa e ajuda mulheres a lidar com mudanças em suas carreiras.
(Traduzido por Fernanda de Almeida)