A “Eras Tour” de Taylor Swift se tornou uma força cultural e econômica. Não apenas alegrou os fãs e causou (literalmente) “terremotos”, mas também impulsionou as economias de cidades ao redor do mundo. A turnê, que percorreu cinco continentes e contou com quase 150 shows, catapultou a cantora e compositora ao status de primeira artista a entrar na lista de bilionários da Forbes exclusivamente por suas músicas e shows, com uma fortuna avaliada hoje em US$ 1,6 bilhões (R$ 9,69 bilhões).
No último domingo (8), Swift encerrou a “Eras Tour” com seu último show em Vancouver, no Canadá, após quase dois anos de apresentações. Além de fechar 2024 como a cantora mais escutada do mundo no ranking do Spotify pelo segundo ano consecutivo, ela também entrou para a história com a turnê mais lucrativa de todos os tempos. Foram US$ 2 bilhões (R$ 12,16 bilhões) em vendas de ingressos, o dobro de qualquer outra turnê.
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Além do impacto econômico, Taylor Swift é um ótimo exemplo de uma mente perspicaz para os negócios. Aos 19 anos, já havia lançado seu segundo álbum e estava prestes a iniciar sua primeira turnê. Naquela época, a artista já quebrava recordes e impactava o mundo da música: a canção “Love Story” foi a primeira canção country a alcançar o primeiro lugar na parada Top 40 de música pop.
Ao longo de quase 20 anos de carreira, ela cresceu sob os olhos do público e lançou 11 álbuns de sucesso. Com diversas músicas autobiográficas, Swift alcançou milhares de fãs ao abordar temas universais com os quais os ouvintes se identificam profundamente (não é por acaso que as letras viralizam no TikTok).
Confira, a seguir, três lições sobre como Taylor Swift conquistou seu espaço e se tornou um exemplo no mundo dos negócios.
1. É uma líder que compartilha o mérito
Taylor Swift sempre expressou gratidão aos seus fãs por ajudá-la a alcançar o sucesso, algo que não mudou, mesmo com o status que atingiu. Essa atitude criou uma atmosfera de gentileza, pertencimento e abertura em seus shows: os fãs trocam pulseiras da amizade (ou doam para quem não tem), vestem roupas inspiradas nos diferentes álbuns (as “Eras” da cantora) e cantam juntos durante os shows de mais de três horas.
Em uma das últimas paradas da “Eras Tour”, em Toronto, a cantora reconheceu a contribuição do público para tornar a turnê tão significativa. “As tradições e memórias que vocês criaram para essa turnê preencheram tudo com magia. Eu escrevi uma música com um verso sobre pulseiras da amizade e vocês transformaram isso em algo gigantesco. De repente, criaram esse fenômeno de fazer e trocar pulseiras. Vocês fizeram isso!”
2. Enfrenta os obstáculos de frente
Taylor Swift já demonstrou ser uma força a ser reconhecida quando contrariada. Um dos exemplos mais notórios foi quando o CEO da Big Machine Records, Scott Borchetta, que assinou com a cantora quando ela tinha 15 anos, vendeu os masters dos seis primeiros álbuns da cantora para o empresário Scooter Braun, sem o conhecimento prévio dela.
Taylor Swift tomou uma atitude estratégica ao regravar seus álbuns. As novas versões, identificadas como Taylor’s Version, dominaram as paradas da Billboard, já que os fãs leais optaram por priorizar as versões regravadas para garantir que os royalties fossem para a cantora.
3. Apoia outras mulheres
Em vez de ficar em silêncio, Taylor Swift tem um posicionamento firme quando se trata de injustiças. Por exemplo, quando o ex-DJ David Mueller a processou após alegar que ela era responsável por sua demissão, a cantora processou de volta por um valor simbólico de US$ 1 por agressão e abuso, e venceu. “Ir ao tribunal para enfrentar esse tipo de comportamento é uma experiência solitária e exaustiva, mesmo quando você vence, mesmo quando tem condições financeiras para se defender. Apesar da maior conscientização sobre o assédio sexual no trabalho, muitas pessoas ainda se sentem vitimizadas, com medo e silenciadas por seus abusadores e circunstâncias”, disse ela à revista Times.
Swift poderia ter parado após vencer a ação, mas continuou usando sua voz, plataforma e dinheiro para apoiar outras vítimas de assédio e agressão sexual e organizações que lutam contra a violência feminina. A artista também se posicionou ao lado de outras mulheres na indústria da música. Quando uma decisão judicial obrigou a popstar Kesha a continuar seu contrato com o produtor Dr. Luke, acusado de agressão sexual, Taylor Swift doou US$ 250 mil para ajudá-la financeiramente.
O legado de Taylor Swift
Com o fim da Eras Tour, o legado de Taylor Swift vai além dos recordes quebrados ou do seu impacto econômico. Ela mostrou às mulheres e meninas que suas vozes e histórias importam. Ensinou que gentileza e vulnerabilidade podem ser forças poderosas nos ambientes certos. Mostrou como mulheres podem (e devem) apoiar umas às outras e que assumir plenamente quem você é, usar sua voz e defender seus princípios, independentemente dos riscos, é a melhor forma de assumir seu poder.
*Holly Corbett é colaboradora da Forbes US. Ela também é jornalista e vice-presidente de conteúdo da Consciously Unbiased, empresa de treinamento corporativo em diversidade.