A Uber divulgou hoje (28) um “pacotão” de novidades para o seu aplicativo principal de mobilidade, assim como para a sua plataforma de delivery Uber Eats. O lançamento do serviço de aluguel de carros no estilo “valet” Uber Rent, assim como a possibilidade de realizar pedidos em restaurantes enquanto está dentro do carro, são alguns dos principais anúncios realizados pela empresa no evento virtual Uber Go Get.
Durante o evento, o CEO da Uber, Dara Khosrowshahi, não só anunciou algumas das novidades, mas também fez um balanço da atuação da empresa durante a pandemia de Covid-19. “Embora grande parte do mundo tenha parado no ano passado, nossa equipe seguiu reimaginando como o mundo se move para nos ajudar a voltar — não apenas ao normal, mas a um normal melhor”, disse.
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Embora tenha realizado uma série de iniciativas no ano passado, a Uber não conseguiu escapar do impacto da pandemia. No ano fiscal de 2020, a companhia teve uma receita de US$ 11,1 bilhões, uma queda de 14,6% em relação a 2019 provocada pelo número menor de corridas. No entanto, a companhia conseguiu diminuir o seu prejuízo, que passou de US$ 8,5 bilhões, em 2019, para US$ 6,7 bilhões no ano passado.
NOVIDADES PARA O APP
O principal destaque do Uber Go Get foi o lançamento do “Uber Rent com Valet”, que incrementa o serviço de aluguel de carros da empresa. Agora, os usuários poderão solicitar o empréstimo de um automóvel por meio do aplicativo e recebê-lo em casa, no dia e no horário que desejar. Para devolver o veículo, bastará agendar na plataforma.
Outro anúncio que afetará o aplicativo de mobilidade urbana é a possibilidade de utilizar o serviço Uber Reserve, que permite agendar uma corrida para aeroportos com um motorista favorito com até 30 dias de antecedência, para carros na categoria UberX. Antes, o recurso só podia ser utilizado em modalidades premium. No momento, essa novidade será escalada apenas para cidades dos Estados Unidos, além de Paris e Londres, e a implementação deve ser concluída até o final do próximo trimestre.
INTEGRAÇÃO COM O UBER EATS
No segmento de delivery da empresa, o Uber Eats, o destaque é uma maior integração com o aplicativo principal. Com chegada prevista para as próximas semanas no Brasil, o novo serviço “Para Levar” possibilita ao usuário realizar um pedido para restaurantes próximos ao seu local de destino, adicionando uma parada antes do ponto de chegada.
Em complemento ao “Para Levar”, o aplicativo de delivery também permitirá o agendamento de pedidos, selecionando dia e horário para recebê-los em casa, ou a retirada em algum estabelecimento de preferência. Além disso, o consumidor poderá solicitar um prato mesmo com o restaurante fechado para ser um dos primeiros a receber o pedido no início do dia.
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