Relaxando com a família em um domingo, meu pai disse: “A TV sabe o que eu gosto sem que eu diga; ela é inteligente.” Ele queria uma explicação sobre a interação entre o que aparecia em seu celular e na TV. “Ela sabe muito sobre mim,” ele afirmou com curiosidade e preocupação.
Esse “ela” é melhor descrito como IA embutida, que é como as empresas de tecnologia criam plataformas inteligentes que permitem interações e integrações inteligentes em nossas experiências diárias. Essa ideia de IA embutida ficou clara na Worldwide Developers Conference da Apple no mês passado. Alguns podem argumentar que a Apple chegou tarde ao ecossistema de IA como o conhecemos, com ChatGPT, Google AI, Microsoft Azure, Copilot, Tensor Flow e muitos outros já presentes. No entanto, parece estar chegando de forma elegante, superando os concorrentes com a notícia de que seu produto de IA, chamado Apple Intelligence, abrangerá seus dispositivos principais: iPhones, Macbooks e iPads.
O Apple Intelligence demonstra a natureza integrada dos produtos e serviços, coexistindo para produzir uma experiência de plataforma inteligente para bilhões de usuários, incorporando o ChatGPT. E isso provavelmente mudará a forma como usamos nossos dispositivos e a IA.
Dados da Statista mostram que, no segundo trimestre do ano fiscal de 2024, apenas com iPhones, a Apple gerou cerca de US$46 bilhões em receita. Em junho de 2024, a Apple continuava liderando no mercado de fornecedores móveis, de acordo com a mesma fonte. Enquanto esses dados mostram uma integração entre produtos, a natureza embutida associada ao Apple Intelligence é fluida ao longo das ofertas de serviços, o que, em parte, responde à pergunta do meu pai.
Interessantemente, a Meta também está mostrando integração de produtos e serviços de IA usando uma abordagem de IA embutida. Usando o Llama 3, a Meta AI é considerada o assistente de IA mais inteligente. Está integrado no Instagram, WhatsApp e outros produtos da empresa. Tendo adquirido o Instagram em 2012, a Meta continua a adicionar mais funcionalidades à plataforma IG, incluindo compartilhamento de fotos e vídeos, Reels, Live Rooms e Collab.
Até 2025, as previsões indicam que haverá 1,44 bilhão de usuários ativos mensais na plataforma de mídia social, o que representaria 31,2% dos usuários globais da internet. Se olharmos para a penetração de mercado do IG e com a incorporação da Meta AI, os usuários podem obter informações em tempo real de forma integrada através de um “assistente pessoal” da Meta AI para gerar e gerenciar tarefas diárias. No caso do meu pai, os reels gerados por IA no IG podem potencialmente habilitar uma TV personalizada baseada no conteúdo desejado e inspirado pelo usuário.
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Com a natureza generativa da IA embutida, inteligência e abordagens personalizadas, há um novo paradigma. A IA parece remover o “pensamento” humano que acompanha até mesmo as tarefas mais mundanas que todos experimentamos diariamente. Em vez disso, ela está selecionando um programa de TV para assistir, criando um evento no calendário ou escrevendo um e-mail. A IA embutida está integrada em dispositivos e aplicativos amplamente utilizados para oferecer aos usuários facilidade de uso e compartilhamento de informações entre produtos e serviços. Embora essa abordagem embutida possa ser conveniente e aumentar a produtividade, também pode ir longe demais, nos privando da capacidade de pensar, criar e refletir por nós mesmos.
A declaração do meu pai, “ela sabe muito sobre mim,” oferece um vislumbre do motivo pelo qual a inteligência da plataforma deve ser transparente e emparelhada com a investigação humana, permitindo que todos nós pensemos por nós mesmos.
