Um novo relatório da Common Sense Media revela que a confiança em big tech entre adolescentes americanos está diminuindo constantemente. Enquanto os adolescentes continuam sendo grandes usuários de plataformas como Instagram, TikTok e Snapchat, sua confiança nas empresas por trás dessas tecnologias despencou.
De acordo com o relatório, menos de um em cada dez adolescentes acredita que as empresas de tecnologia priorizam seu bem-estar. Enquanto isso, quase metade expressa pouca ou nenhuma confiança na capacidade das empresas de tecnologia de tomar decisões responsáveis sobre inteligência artificial — e a IA está na vanguarda das preocupações dos adolescentes sobre tecnologia.
Embora reconheçam seu potencial criativo e educacional, eles também estão profundamente cientes de seus riscos. Para muitos, a IA representa uma espada de dois gumes: oferece novas ferramentas para produtividade e inovação, ao mesmo tempo em que levanta preocupações sobre ética, transparência e uso indevido.
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Uma das principais preocupações é o papel da IA na desinformação e no engano. Adolescentes estão cada vez mais encontrando exemplos de deepfakes, imagens geradas por IA e campanhas de desinformação, deixando muitos inseguros sobre em que confiar online.
De acordo com o relatório, 60% dos adolescentes dizem que agora questionam a precisão das informações on-line que encontram. Essa desconfiança se estende às empresas que implantam IA, já que quase 70% dos adolescentes querem transparência sobre quando e como a IA está sendo usada no conteúdo que consomem.
Além disso, os adolescentes estão lidando com o impacto que a IA está tendo na criatividade. Ferramentas de IA generativas como ChatGPT e DALL·E da OpenAI tornaram mais fácil produzir arte, música e conteúdo escrito. Embora essas ferramentas capacitem jovens criadores, elas também levantam questões espinhosas sobre propriedade intelectual. O US Copyright Office já decidiu que obras geradas puramente por IA não podem ser protegidas por direitos autorais , deixando os adolescentes que dependem de ferramentas de IA preocupados sobre como proteger suas contribuições.
“O que é frustrante é que eu quero usar IA para ser mais criativo, mas parece que o sistema não está configurado para respeitar ou proteger meu trabalho”, disse um adolescente pesquisado pela Common Sense Media. Muitos jovens criadores agora estão pedindo diretrizes mais claras para garantir que eles mantenham a autoria quando a IA faz parte de seu processo criativo.
Além da IA, os adolescentes também estão profundamente preocupados com a forma como as empresas lidam com suas informações pessoais. Por anos, as plataformas de mídia social enfrentaram reações negativas sobre suas práticas de coleta de dados, e os adolescentes estão cada vez mais cientes desses riscos. De acordo com o relatório, apenas 15% dos adolescentes confiam nas empresas de mídia social para proteger seus dados privados.
Em resposta, muitos jovens estão adotando estratégias defensivas para se protegerem online. Isso inclui usar contas descartáveis, limitar as informações pessoais que compartilham e evitar plataformas que percebem como excessivamente intrusivas. Por exemplo, alguns adolescentes preferem aplicativos de mensagens peer-to-peer como o Discord, que eles veem como menos comercializados, em vez de redes orientadas por algoritmos como o Instagram ou o TikTok.
Os adolescentes também estão prestando mais atenção em como os algoritmos moldam suas experiências online. Muitos estão cautelosos sobre como as plataformas usam sistemas automatizados para direcionar conteúdo, levantando preocupações de que as plataformas priorizam o engajamento em vez do bem-estar do usuário. Isso reflete uma mudança em como os adolescentes veem a tecnologia — não apenas como uma ferramenta, mas como um sistema que molda ativamente seu comportamento, às vezes de maneiras que eles desconfiam.
O que se destaca neste relatório é como os adolescentes estão se adaptando a um mundo onde sentem que não podem confiar totalmente nas grandes tecnologias. Em vez de se desligarem, eles estão se tornando mais experientes sobre como navegam em espaços digitais. De acordo com a pesquisa:
Ceticismo e Verificação: Os adolescentes estão cada vez mais questionando a precisão do conteúdo que encontram e estão mais proativos na verificação de sua autenticidade. Muitos estão aprendendo a fazer referências cruzadas de informações e usar recursos de verificação de fatos para evitar cair na desinformação.
Consumo crítico: muitos adolescentes adotaram uma abordagem mais seletiva em relação às plataformas que usam e como interagem com elas, priorizando serviços que enfatizam a privacidade e a transparência.
Advocacia criativa: criadores adolescentes estão liderando conversas sobre propriedade intelectual na era digital, defendendo regras mais claras e práticas éticas de IA.
Essa mudança comportamental destaca a crescente sofisticação de uma geração que se recusa a aceitar a tecnologia pelo seu valor nominal. Como um adolescente disse no estudo: “Todos nós usamos mídias sociais, mas também meio que as odiamos. Você nunca sabe o que é real.” Este relatório deve servir como um termômetro para a indústria de tecnologia. A Geração Z não é tão confiante quanto as gerações anteriores, e seu ceticismo está moldando como eles se envolvem com a tecnologia. Para as principais plataformas, isso pode significar perder uma fatia considerável do mercado de um grupo demográfico importante — adolescentes — se eles não evoluírem.
