Tenha cuidado — está ficando cada vez mais perigoso lá fora. Ainda não passamos do primeiro mês de 2025, e os ataques cibernéticos alimentados por IA que fomos avisados que dominariam este ano já estão a todo vapor. E embora existam algumas ameaças de nível macro — hackers chineses comprometendo nossas redes e IA chinesa comprometendo nossos telefones , você ainda corre mais risco com seus próprios erros ao baixar a guarda contra o fluxo de ameaças cotidianas.
Assim é com a onda de ataques de “hackers fantasmas” “ atualmente mirando produtos Apple e Android ,” que o FBI alertou que está “crescendo rapidamente,” e que depende de uma chamada falsa do banco de uma vítima enganando-a para transferir dinheiro para impedir que seja roubado por um hacker (fantasma) inexistente. “E eles podem até mesmo falsificar o número de telefone daquele banco,” o bureau alerta, “então o número no seu identificador de chamadas ou celular pode mostrar que é o banco.”
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Essa ameaça de chamadas falsas está se expandindo rapidamente e talvez já tenha atingido o pico em 2025, com um engenheiro experiente em hackers quase sendo pego por um ataque falsificando os números de suporte do Google, que ele descreveu como ” o ataque de phishing mais sofisticado que já vi “. Isso deve servir como um aviso claro de que você não pode acreditar no que vê e precisa seguir os conselhos básicos.
E nessa nota há um tema comum. O Google confirmou que não ligará proativamente para os usuários para solucionar problemas técnicos, de acordo com este último ataque de IA; e no ataque mais recente de Phantom Hacker , o banco envolvido disse aos seus correntistas para “lembrar que o Bank of America nunca entrará em contato com você para solicitar que você mova dinheiro para se proteger de fraudes”.
A Microsoft acaba de revelar uma nova atualização para usuários do Windows que usa sua própria IA para atacar essa ameaça de frente, interceptando tais ataques de “ scareware ” que visam PCs com chamadas de suporte fraudulentas. “O FBI relata que as vítimas perdem mais de um bilhão de dólares por ano com suporte técnico e golpes relacionados”, alertou a Microsoft em sua postagem, vinculando-se ao aviso do bureau sobre como se manter seguro.
O aviso do FBI não poderia ser mais claro: “Empresas legítimas de clientes, segurança ou suporte técnico não iniciarão contato não solicitado com indivíduos.” Não há exceções. Nenhuma.
As plataformas de tecnologia estão respondendo a essa ameaça agora. O Google introduziu a defesa de chamadas na versão mais recente do Android, que pode escutar chamadas usando IA no dispositivo e sinalizar um provável golpe, também impediu que os usuários fossem convencidos a desabilitar a proteção de sideload do Android durante as chamadas para evitar que aplicativos maliciosos fossem instalados.
Não importa qual endereço de e-mail ou número de telefone entra em contato com você. Se não for solicitado, se for do nada, se você não tiver entrado em contato explicitamente primeiro, assuma que é um golpe. Não atenda a ligação — desligue. Não é seu banco, não é a Microsoft, nem o Google, nem a Apple, nem ninguém. É um golpista durão e falante, e quanto mais você falar com ele, mais provável é que você e seu dinheiro se separem.
Preste atenção ao conselho do FBI em todos os momentos. É realmente simples assim.