Aérea tem 5 dias para dizer como vai realocar cliente de voo cancelado
O departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, vinculado ao Ministério da Justiça, cobrou a Avianca Brasil sobre explicações envolvendo a continuidade dos voos da companhia em recuperação judicial desde dezembro e que enfrenta pedidos de devolução de aviões de sua frota.
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O órgão deu cinco dias para a Avianca Brasil esclarecer medidas que deverão ser adotadas pela companhia para realocação de clientes em caso de cancelamento de voos. A empresa é a quarta maior empresa aérea do país.
“O DPDC entende que não há certeza de que a companhia aérea irá cumprir regularmente os compromissos assumidos com seus consumidores, motivo pelo qual determinou que a apresentação do plano de contingência”, afirmou o órgão em comunicado à imprensa.
Na segunda-feira, a justiça decidiu à favor da retomada de 15 aviões da frota da Avianca Brasil por um grupo de credores que inclui as empresas de leasing Aircastle e Aviation Capital Group.
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