A operadora de programas de fidelidade Multiplus anunciou, nesta quinta-feira (28), um acerto com a Latam Airlines por meio do qual passará a ser o programa exclusivo de milhagem da companhia aérea para América do Norte e Europa.
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O acerto foi a forma encontrada pela companhia aérea sediada no Chile de manter ativos os dois programas de fidelidade do grupo, sem que Multiplus e Latampass competissem entre si. Assim, o Latampass permanecerá com a atuação na América Central e América do Sul, exceto no Paraguai, Brasil e México.
Enquanto isso, a Multiplus passará a ter acesso irrestrito aos voos da Latam Chile “e outras companhias aéreas que vierem a integrar o grupo”, segundo comunicado ao mercado. Até agora, a companhia tem acesso apenas ao inventário da Latam Brasil.
As mudanças entram em vigor no primeiro semestre de 2018.
Na prática, clientes da companhia aérea passarão a usar a Multiplus como programa de fidelidade para acúmulo e resgate de pontos para destinos como Sydney, Miami, Nova York, Los Angeles, Barcelona, Madri, Lima, Cusco, Cartagena, Buenos Aires, Bariloche e Ilha de Páscoa.
A Latam surgiu da fusão da chilena LAN com a brasileira TAM, operação anunciada em 2010. A TAM, agora Latam Brasil, é a controladora da Multiplus, com 72,7% do capital.