11 indústrias que têm tudo para se tornar digitais

1) Reconhecimento de imagem
Assim que o blockchain remover todos os intermediários, reduzir custos e prometer transparência, a tecnologia de reconhecimento de imagem será uma das maiores mudanças. Imagine um mundo onde você escaneia pessoas durante uma conferência e o seu celular abre os perfis delas no LinkedIn. Ou onde você escaneia seu primo ou uma foto qualquer de celebridade e descobre onde eles compraram suas roupas. Ou um prato em um restaurante e é informado sobre quantas calorias ele tem. – Susan Akbarpour, MAVATAR TECHNOLOGIES INC.

2) Realidade virtual
A tecnologia parece ainda distante e, de fato, não está tão perto assim. Acredita-se que, com todos os investimentos e pesquisas que estamos observando nessa área, vamos experimentar um grande avanço que nos levará a questionar como vivemos tanto tempo sem essa tecnologia à disposição. De tours virtuais a conferências, a realidade virtual já está no caminho de fazer uma grande inovação. – Ricardo Casas, Fahrenheit Marketing

3) Serviços profissionais
Os setores jurídicos e contábeis estão sofrendo grandes mudanças graças à inteligência artificial e ao blockchain. Essa tendência não só vai continuar como vai ganhar escala. Da mesma forma que deixamos de contratar agentes de viagens para comprá-las pelo computador, a tecnologia vai romper barreiras em serviços tradicionais à medida que as máquinas fizerem o mesmo trabalho que os seres humanos. A melhor coisa que as empresas podem fazer é ajustar-se para funções mais consultivas. – Randy Shattuck, The Shattuck Group.

4) Suprimentos
A compra de suprimentos de forma convencional já é coisa do passado. E, à medida que novas tecnologias impulsionam as transformações ao longo de toda a empresa, o papel de compras é cada vez mais crucial para os negócios. As tecnologias que propõem um abastecimento ágil estão abrindo caminho para maior transparência e fornecendo acesso a dados inestimáveis e ​​necessários para a tomada das decisões empresariais. – Michaela Dempsey, Scout RFP

5) Blockchain
O blockchain vai, provavelmente, transformar a internet mais do que as pessoas imaginam. Por meio dela, a transferência de dados é mais eficiente e transparente, fator importante para a era do big data. Além de perspectivas financeiras, a tecnologia pode nos levar a um ecossistema descentralizado de internet e outro que possibilite compartilhamentos ponto-a-ponto, sem intermediários. – Kristopher Jones, LSEO.com

6) Realidade aumentada
A realidade aumentada será a ponte entre o mundo físico e o digital, especialmente para marcas de varejo que querem manter as locações existentes. Ela permitirá que o conteúdo digital ajude tanto as vendas online quanto nas lojas. Os consumidores terão vivência por meio de conhecimento digital e por vídeo, que irão adicionar a experiência tecnológica ao mundo real. – Dan Golden, Be Found Online.

7) Marketing experimental
Todos estão falando sobre dados segmentados e estratégias de marketing hiper direcionadas, mas também estamos observando um grande crescimento, no ambiente online, do marketing experimental. Marcas que planejam um evento ou experiência para os consumidores, geralmente sem a obrigação de comprar nada, fazem sucesso na internet porque dão uma história interessante para as pessoas compartilharem com seus seguidores nas mídias sociais. – Jessica Gonzalez, InCharged

8) Sistema de saúde
Apesar de fortemente regulamentada, a indústria da saúde deve ser o próximo grande disruptor do mundo digital. A tecnologia é uma ferramenta que possibilita melhor experiência dos consumidores e, neste caso específico, é a dor que está em jogo. A criação de soluções digitais que melhorem o contato com os clientes, ajudando com seus problemas, acontecerá logo. – Jeff Grover, BestCompany.com

9) Manufatura
Se existe algo que pode realmente quebrar barreiras no espaço digital, é a manufatura. A extensão do papel que os fabricantes decidirem ter nesse cenário determinará o tamanho do nosso universo digital, com dispositivos inteligentes e a internet das coisas. À medida que isso se expandir, será necessário pensar em como cuidaremos dos nossos dados, mas são os fabricantes que precisam estabelecer esses limites agora. – Sarah Mannone, Trekk.

10) Seguros
Estamos observando startups, como a Insurify, usar robôs nos chats do Facebook para conseguir novos clientes, enquanto o app Lemonade consegue informações de seguro de locatários em minutos. Do gerenciamento de sinistros e reivindicações fraudulentas (que custam à indústria mais de US$ 40 bilhões por ano) a suporte ao cliente e marketing, a inteligência artificial vai mudar a forma como essas empresas fazem negócio. – Loren Baker, Foundation Digital.

11) Inteligência artificial
A inteligência artificial será o próximo movimento disruptivo no espaço digital. Aliás, já está tendo um impacto na medida em que possibilita mais experiências de interação com o consumidor, criando um diálogo e estabelecendo conexões. A tecnologia também está mudando as propagandas digitais ao entregar anúncios mais personalizados para clientes no lugar e na hora certa dessas experiências. – Elyse Flynn Meyer, Prism Global Marketing Solutions.