O Brasil já ocupa o segundo lugar entre os maiores mercados pets do mundo. Só no ano passado, o setor movimentou R$ 20 bilhões e, em 2019, continuou mostrando fôlego: a expectativa é de um crescimento de mais de 5%. O país está atrás apenas dos Estados Unidos.
Esse crescimento está fortemente ligado a uma tendência cada vez mais observada nos últimos anos: a humanização dos animais de estimação. Por isso, os serviços e produtos que oferecem conforto, saúde e mimos para os nossos filhos de quatro patas estão mais em alta do que nunca.
Os velhos trapos deram lugar a caminhas quentinhas e modernas. Os restos de comida foram substituídos por rações cada vez mais balanceadas e até alimentos orgânicos. O jornal jogado no chão se transformou em tapetes higiênicos, inclusive laváveis, e caixas de areia sanitária, incluindo opções biodegradáveis, de sílica, madeira….
As idas ao veterinário apenas em caso de emergência também são coisa do passado. Hoje, muita gente já está investindo em planos de saúde para seu melhor amigo. Além de consultas, exames, internações e cirurgias, esses serviços oferecem uma variedade de benefícios, como orientação nutricional, vacinas, implantação de microchip, castração e prontuário eletrônico. As categorias mais premium incluem até sistema de reembolso, desconto em medicamentos e concierge.
A Porto Seguro, especializada nos mais diversos tipos de seguro, é uma das empresas que oferecem o serviço. A iniciativa começou há cinco anos, como uma operação à parte, mas recentemente foi incorporada à estrutura interna da companhia para fortalecer a atuação. “Acreditamos muito no negócio. Este é um mercado que vem crescendo de forma expressiva e, por enquanto, sem grandes players. Há uma chance muito grande de crescimento e de cross sell com os clientes que já atendemos hoje em outros produtos”, diz Marcelo Zorzo, diretor da Health for Pet, como é chamada.
Atualmente, 34 mil animais estão sob os cuidados da empresa, mas o executivo lembra que o Brasil possui, hoje, cerca de 70 milhões de pets. “Se pensarmos em atender 10% deste mercado, que é um número baixo, estamos falando em 7 milhões de vidas”, contabiliza. A contratação do serviço cresceu 36% de 2018 para 2019. Em 2020, a previsão é 40% de incremento – ou quase 50 mil vidas. Para garantir o índice, estão previstos investimentos em expansão geográfica (duas ou três novas capitais), aumento da rede credenciada de clínicas e hospitais e serviços de conveniência, como convênios com estabelecimentos de banho e tosa, passeadores e day care.
Para Rubens Lobo, diretor da Mister Saúde Animal, que há 16 anos oferece planos de saúde para cães e gatos, acredita que é uma questão de tempo at=e que boa parte dos proprietários de pets optem pela modalidade. “Ela é, realmente, muito vantajosa para quem deseja garantir qualidade de vida e longevidade ao seu animal, com visitas periódicas ao veterinário e atendimento laboratorial e hospitalar, sem sobrecarregar o orçamento doméstico”, diz.
Zorzo concorda e diz que o desenvolvimento desse mercado passa por uma questão cultural. “Uma porcentagem expressiva de novos clientes é formada por pessoas que tiveram experiências traumáticas quando seus animais adoeceram. O ideal é que eles já pudessem contar com uma rede de apoio nesses momentos”, diz.
Veja, na galeria de fotos a seguir, algumas opções de planos de saúde para pet, com valores e coberturas:
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Getty Images HEALTH FOR PET (PORTO SEGURO)
Atende São Paulo capital, ABC, Guarulhos, Osasco, algumas cidades do interior, Ribeirão Pires, Campinas, Sorocaba, algumas cidades do litoral sul, Praia Grande, Mongaguá, Santos, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Todos os planos incluem atendimento por telefone 24 horas e orientação nutricional. Oferece descontos progressivos para grupos de dois a quatro pets, entre cinco e 20 animais, e acima de 21.
Categoria: Pet Basic
Urgências e emergências; atendimento ambulatorial; vacinas; implantação de microchip; atendimento em domicílio; passaporte eletrônico (prontuário); e exames laboratoriais.
Preço: R$ 49,49 (para animais entre 1 e 8 anos) e R$ 58,91 (até 1 ano) -
Getty Images HEALTH FOR PET (PORTO SEGURO)
Atende São Paulo capital, ABC, Guarulhos, Osasco, algumas cidades do interior, Ribeirão Pires, Campinas, Sorocaba, algumas cidades do litoral sul, Praia Grande, Mongaguá, Santos, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Todos os planos incluem atendimento por telefone 24 horas e orientação nutricional. Oferece descontos progressivos para grupos de dois a quatro pets, entre cinco e 20 animais, e acima de 21.
Categoria: Pet Light
Urgências e emergências; atendimento ambulatorial; vacinas; implantação de microchip; atendimento em domicílio; passaporte eletrônico (prontuário); exames laboratoriais; e consultas com especialistas.
Preço: R$ 72,82 (para animais entre 1 e 8 anos) e R$ 86,70 (até 1 ano) -
Getty Images HEALTH FOR PET (PORTO SEGURO)
Atende São Paulo capital, ABC, Guarulhos, Osasco, algumas cidades do interior, Ribeirão Pires, Campinas, Sorocaba, algumas cidades do litoral sul, Praia Grande, Mongaguá, Santos, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Todos os planos incluem atendimento por telefone 24 horas e orientação nutricional. Oferece descontos progressivos para grupos de dois a quatro pets, entre cinco e 20 animais, e acima de 21.
Categoria: Pet Plus
Urgências e emergências; atendimento ambulatorial; vacinas; implantação de microchip; atendimento em domicílio; passaporte eletrônico (prontuário); exames laboratoriais; consultas com especialistas; atendimento hospitalar; internação; cirurgias; exames por imagem.
Preço: R$ 109,25 (para animais entre 1 e 8 anos) e R$ 130,05 (até 1 ano) -
Getty Images HEALTH FOR PET (PORTO SEGURO)
Atende São Paulo capital, ABC, Guarulhos, Osasco, algumas cidades do interior, Ribeirão Pires, Campinas, Sorocaba, algumas cidades do litoral sul, Praia Grande, Mongaguá, Santos, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Todos os planos incluem atendimento por telefone 24 horas e orientação nutricional. Oferece descontos progressivos para grupos de dois a quatro pets, entre cinco e 20 animais, e acima de 21.
Categoria: Pet Total
Urgências e emergências; atendimento ambulatorial; vacinas; implantação de microchip; atendimento em domicílio; passaporte eletrônico (prontuário); exames laboratoriais; consultas com especialistas; atendimento hospitalar; internação; cirurgias; exames por imagem; castração; e acesso facilitado a medicamentos.
Preço: R$ 159,98 (para animais entre 1 e 8 anos) e R$ 190,44 (até 1 ano) -
Anúncio publicitário -
Getty Images HEALTH FOR PET (PORTO SEGURO)
Atende São Paulo capital, ABC, Guarulhos, Osasco, algumas cidades do interior, Ribeirão Pires, Campinas, Sorocaba, algumas cidades do litoral sul, Praia Grande, Mongaguá, Santos, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Todos os planos incluem atendimento por telefone 24 horas e orientação nutricional. Oferece descontos progressivos para grupos de dois a quatro pets, entre cinco e 20 animais, e acima de 21.
Categoria: Pet Premium
Urgências e emergências; atendimento ambulatorial; vacinas; implantação de microchip; atendimento em domicílio; passaporte eletrônico (prontuário); exames laboratoriais; consultas com especialistas; atendimento hospitalar; internação; cirurgias; exames por imagem; castração; e acesso facilitado a medicamentos; sistema de reembolso; limpeza de tártaro; e concierge (acompanhante).
Preço: R$ 371,81 (para animais entre 1 e 8 anos) e R$ 442,65 (até 1 ano) -
Getty Images HEALTH FOR PET (PORTO SEGURO)
Atende São Paulo capital, ABC, Guarulhos, Osasco, algumas cidades do interior, Ribeirão Pires, Campinas, Sorocaba, algumas cidades do litoral sul, Praia Grande, Mongaguá, Santos, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Todos os planos incluem atendimento por telefone 24 horas e orientação nutricional. Oferece descontos progressivos para grupos de dois a quatro pets, entre cinco e 20 animais, e acima de 21.
Categoria: Pet Senior
Para pets de 9 anos ou mais. Inclui vacinas anuais (carência de 180 dias) e a primeira visita em domicílio para colocação do microchip. Não cobre os atendimentos veterinários, mas oferece preços especiais para consultas.
Preço: R$ 42,09 -
Getty Images MISTER SAÚDE ANIMAL
Foi uma das primeiras operadoras do país. Atende animais a partir de 55 dias de vida. Não tem limite de idade e nem de uso. Atende São Paulo (capital), Guarulhos, Diadema, Osasco, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Taboão da Serra e Barueri.
Categoria: Ambulatorial
Consultas simples em clínico geral e vacinas.
Preço: R$ 49 -
Getty Images MISTER SAÚDE ANIMAL
Foi uma das primeiras operadoras do país. Atende animais a partir de 55 dias de vida. Não tem limite de idade e nem de uso. Atende São Paulo (capital), Guarulhos, Diadema, Osasco, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Taboão da Serra e Barueri.
Categoria: Standard
Urgência e emergência 24 horas; consultas simples; exames laboratoriais de análises clínicas simples, bioquímicos, raio-x torácico e eletrocardiograma; vacinas e plantão.
Preço: R$ 76 -
Getty Images MISTER SAÚDE ANIMAL
Foi uma das primeiras operadoras do país. Atende animais a partir de 55 dias de vida. Não tem limite de idade e nem de uso. Atende São Paulo (capital), Guarulhos, Diadema, Osasco, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Taboão da Serra e Barueri.
Categoria: Executivo
Urgência e emergência 24 horas; consultas simples e especializadas; exames laboratoriais de análises clínicas simples, bioquímicos, raio-x torácico, patelar, coxo-femoral, de coluna, eletrocardiograma, ecocardiograma e ultrassom abdominal; cirurgias de pequeno e médio portes; castração; internações; vacinas e plantão.
Preço: R$ 115 -
Getty Images MISTER SAÚDE ANIMAL
Foi uma das primeiras operadoras do país. Atende animais a partir de 55 dias de vida. Não tem limite de idade e nem de uso. Atende São Paulo (capital), Guarulhos, Diadema, Osasco, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Taboão da Serra e Barueri.
Categoria: Mister Plus
Urgência e emergência 24 horas; consultas simples e especializadas; exames laboratoriais de análises clínicas, bioquímicos e de imagem; exames hormonais; diversos tipos de cirurgias; castração; internações; odontologia com limpeza de tártaro e extração de dentes; vacinas e atendimentos em horário de plantão.
Preço: R$ 143 -
Getty Images AMIGOO PET ASSIST
Oferece cobertura nacional por meio de estabelecimentos parceiros e indicados, além de sistema de reembolso. O pet deve ter no máximo 8 anos (7 anos, 11 meses e 30 dias) de idade no momento da contratação, mas depois de contratado, poderá continuar no plano por tempo indeterminado independentemente da idade.
Categoria: Amigoo
Transporte ao veterinário; consultas; exames; internações; e assistência funeral. Limite de R$ 3.000 por ano, usados de acordo com a necessidade e as especificações por evento de cada serviço.
Preço: a partir de R$ 39,90 -
Getty Images AMIGOO PET ASSIST
Melhor Amigoo: transporte ao veterinário; consultas, inclusive com especialistas; exames; internações; assistência funeral; vacinas; e castração. Limite de R$ 7.000 por ano, usados de acordo com a necessidade e as especificações por evento de cada serviço.
Preço: a partir de R$ 89,90 -
Getty Images AMIGOO PET ASSIST
Categoria: Melhor Amigoo Plus
Transporte ao veterinário; consultas, inclusive com especialistas e de rotina; exames; internações; assistência funeral; vacinas; castração; acupuntura; fisioterapia; e hotel em viagens. Limite de R$ 14.000 por ano, usados de acordo com a necessidade e as especificações por evento de cada serviço.
Preço: a partir de R$ 159,90 -
Getty Images DR. PET
Presente em todas as capitais do país. Contratação para pets com até 9 anos, 11 meses e 30 dias. Doenças preexistentes só são aceitas no plano ambulatorial.
Categoria: Ambulatorial
Consultas em horário comercial; exames; e vacinas.
Preço: R$ 60,72 -
Getty Images DR. PET
Presente em todas as capitais do país. Contratação para pets com até 9 anos, 11 meses e 30 dias. Doenças preexistentes só são aceitas no plano ambulatorial.
Categoria: Esmeralda
Consultas em horário comercial e extra expediente; procedimentos clínicos e ambulatoriais; exames básicos e complexos; vacinas; castração; e alguns tipos de cirurgias e internações.
Preço: R$ 93,52 -
Getty Images DR. PET
Presente em todas as capitais do país. Contratação para pets com até 9 anos, 11 meses e 30 dias. Doenças preexistentes só são aceitas no plano ambulatorial.
Categoria: Rubi
Consultas em horário comercial e extra expediente; procedimentos clínicos e ambulatoriais; exames básicos e complexos; vacinas; castração; cirurgias diversas; internações; e acupuntura.
Preço: R$ 159,52
HEALTH FOR PET (PORTO SEGURO)
Atende São Paulo capital, ABC, Guarulhos, Osasco, algumas cidades do interior, Ribeirão Pires, Campinas, Sorocaba, algumas cidades do litoral sul, Praia Grande, Mongaguá, Santos, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Todos os planos incluem atendimento por telefone 24 horas e orientação nutricional. Oferece descontos progressivos para grupos de dois a quatro pets, entre cinco e 20 animais, e acima de 21.
Categoria: Pet Basic
Urgências e emergências; atendimento ambulatorial; vacinas; implantação de microchip; atendimento em domicílio; passaporte eletrônico (prontuário); e exames laboratoriais.
Preço: R$ 49,49 (para animais entre 1 e 8 anos) e R$ 58,91 (até 1 ano)
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