O serviço personalizado de compras online Stitch Fix apresentou uma alta expressiva em suas ações desde dezembro de 2020. A variação de US$ 35 para US$ 100 nos valores dos papéis da empresa tornou a fundadora e CEO, Katrina Lake, uma bilionária.
O sucesso de Katrina Lake chama atenção por ela estar à frente de uma empresa varejista bem-sucedida durante a pandemia. Em razão do lockdown, as pessoas se viram forçadas a reduzir os gastos em compras, o que provocou uma série de falências no setor de vestuários. Segundo o Departamento do Comércio dos EUA, as lojas de roupas e acessórios tiveram uma queda de 26% no ano passado.
Por outro lado, a Stitch Fix conseguiu elevar as vendas durante esse período. A empresa teve aumento de 10% nas vendas do último trimestre num fenômeno motivado por vários fatores. Entre as razões estão melhorias no sistema de dados para oferecer um serviço personalizado aos clientes que não podem sair de casa, a renovação do estoque de peças durante a pandemia e o interesse de investidores individuais reunidos em sites como Reddit pelo setor de vestuário e nas operações de vendas.
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