A comunicação é o aspecto chave da relação entre as pessoas. Em ambientes profissionais, é fundamental deixar claro o que você está querendo dizer e ouvir os outros com atenção para evitar desentendimentos.
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Veja na galeria de fotos abaixo 9 dicas para se expressar bem no trabalho:
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Seja claro
Defina os aspectos mais importantes da sua fala e não se prolongue muito com informações irrelevantes.
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Estabeleça uma ordem
Comece um diálogo sempre pelo ponto mais importante do que você irá dizer.
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Preste atenção nos outros
Fique atento no seu ouvinte e suas preocupações. Se o seu colega de trabalho liga mais para retornos em um investimento, fale mais sobre esse assunto com ele.
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Atitude é importante
Postura é fundamental: olhe a outra pessoa nos olhos e não mexa no seu celular ao mesmo tempo.
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Faça perguntas abertas
Guie a outra pessoa com questões como “você pode esclarecer o seu ponto?” para ter certeza do que ela está querendo dizer.
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Se você não pode dizer algo bom, não diga nada
Não fale mal dos seus colegas pelas costas. Isso te deixa marcado como alguém fofoqueiro e não confiável.
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Não enrole
Se uma mensagem ruim precisa ser comunicada, não fique enrolando. Apenas fale.
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Dê más noticias pessoalmente
Pode ser tentador enviar uma mensagem online se ela for ruim, mas sempre é melhor dizer cara a cara.
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Não seja do contra
Se você discorda do seu chefe, por exemplo, não diga isso diretamente. Tente transformar isso em um questionamento.
Seja claro
Defina os aspectos mais importantes da sua fala e não se prolongue muito com informações irrelevantes.