5 dicas para ser um grande mentor

1. Ouça

“Ouça primeiro”, diz Whitney Gonzales, gerente de marketing da Liingo Eyewear. “Pense em você como um coach. Um bom mentor conduz o aprendiz para uma solução ou um próximo passo, mas sem resolver a situação para ele. Ajude o seu mentorado a remover os obstáculos e crie pontes para ele. Entenda que o seu aprendiz não é você – ele vai querer ou precisar traçar o próprio caminho profissional. Não é preciso ser um exemplo perfeito e brilhante – os seus fracassos e dificuldades ao longo da vida e carreira são tão valiosos para o seu aprendiz quanto os seus sucessos. E perceba que, às vezes, você está ali apenas para ouvir.

2. Dê feedbacks honestos

“Eu amo mentores que são sinceros e dão feedbacks honesto, incluindo críticas direcionadas”, diz Coral Chung, cofundadora da marca de bolsas de luxo Senreve. “Embora seja maravilhoso receber apoio e ser aplaudido, também é importante ouvir coisas que outras pessoas não estão dispostas a dizer. No início da Senreve, alguns dos meus melhores mentores também foram os meus críticos mais duros, mas isso foi bom porque me ajudou a melhorar e mostrou que eles têm grandes expectativas em relação a mim. Em última análise, esse feedback inicial me permitiu ter um lançamento muito bem-sucedido e um excelente primeiro ano da empresa.”

“O trabalho de um mentor é fornecer conhecimento, inspiração e feedback para ajudar de maneira leve”, acrescenta Demi Marchese, fundadora da boutique 12th Tribe. “Você precisa estar confortável o suficiente para ser construtivo e não ter medo de criticar o trabalho do seu mentorado.”

3. Motive e inspire

“A chave para mim, particularmente, é influenciar e inspirar a próxima geração a se tornar uma forte liderança, motivada, confiante e atenta”, diz Laurel Berman, fundadora e diretora de criação da marca de moda Black Halo. “Se eu puder fazer isso, considero a orientação um sucesso.”

Para Demi Marchese, da 12th Tribe, “parte do papel de um mentor é inspirar seu aprendiz a atingir o potencial máximo e desafiar a zona de conforto. Ajude-os a alcançar o desconforto”.

4. Estabeleça respeito mútuo

“O relacionamento deve ser baseado no respeito mútuo, confiança e apoio”, diz Maryann Bruce, ex-presidente da Evergreen Investments Services. “A parceria precisa promover aceitação e segurança, onde ambas as partes se sintam seguras o suficiente para se comunicar abertamente e correr riscos sem a ameaça de serem julgadas e ridicularizadas.”

Uma das melhores maneiras de mostrar respeito por alguém é valorizando o seu tempo. Ao orientar alguém, você normalmente está em uma posição de poder e seu tempo pode ser, de fato, mais valioso – mas isso é irrelevante. Para você, a função pode ser uma atividade rápida, mas, para o seu aprendiz, esta pode ser a reunião mais importante do dia – por isso, trate-o como tal.

5. Esteja presente e aberto

“Apareça, engaje-se e participe”, diz Laurel. “É crucial estar totalmente presente, ser proativo e ter iniciativa. Esteja preparado para compartilhar suas experiências, tanto positivas quanto negativas.”

Para Melissa Musgrove, vice-presidente e diretora de mídia social da Regions Financial Corporation, “os mentores devem ser abertos e honestos com seus aprendizes”. “Esteja disposto a ceder seu tempo para oferecer conselhos, mas também perceba que não existem duas trajetórias profissionais iguais, e as decisões e o plano de carreira dos mentorados são, no fim, responsabilidade deles. Muitas vezes, os mentores têm tanto a aprender quanto os iniciantes. Portanto, não dê atenção apenas para o conselho que você pode dar, mas também use-o como uma oportunidade para aprender com alguém que tenha perspectiva e contexto diferentes do seu.”