A trajetória de Leo Zonenschein na Dimona é uma história de reinvenção e estratégia de longo prazo. Fundada por um imigrante sobrevivente do Holocausto, a marca carioca nasceu como uma pequena loja no Saara, no centro do Rio de Janeiro, e hoje se destaca como líder em personalização e e-commerce no Brasil e no mercado norte-americano.
Desde que assumiu a direção, Zonenschein soube combinar a herança familiar com investimentos em tecnologia e digitalização, redefinindo o modelo de negócios da empresa para o século 21. O empresário levou o foco da empresa além das lojas físicas e apostou na personalização digital, criando um estúdio online em 3D que permite ao cliente customizar suas compras com facilidade.
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Investimento em e-commerce como estratégia de growth
Igor Blumberg, primo e sócio de Zonenschein, desenvolveu um software de gerenciamento de produção que integra todas as etapas do processo de produção—desde a colocação do pedido até a fabricação. Esta solução de ponta-a-ponta também conecta os canais de vendas diretamente ao chão de fábrica, garantindo uma coordenação perfeita e minimizando erros manuais, hoje operando ligados a mais de 20.000 lojas, posicionando a marca para competir em mercados internacionais.
Antes de verticalizar suas operações, a empresa enfrentava desafios com o fluxo de caixa devido ao excesso de estoque de camisetas pré-fabricadas. A mudança da empresa para um modelo de print-on-demand, ou “produção sob demanda” – onde a produção só ocorre em resposta a pedidos reais – melhorou significativamente o desempenho financeiro.
A chegada da pandemia testou a capacidade de adaptação do negócio. Com a desaceleração nas vendas de produtos voltados a eventos, a empresa rapidamente realocou sua produção para máscaras faciais personalizadas, uma resposta rápida que manteve as operações ativas e gerou receita em um momento de crise global.
Expansão para o mercado dos EUA
A empresa expandiu para os Estados Unidos com o apoio de um aporte de US$ 1,5 milhão do Grupo Solum, permitindo à marca aumentar sua capacidade de produção em 500% e abrir novas oportunidades no mercado de personalização norte-americano.
Apesar das mudanças, Zonenschein destaca a importância de preservar a essência da empresa como um negócio familiar. A visão empreendedora que herdou de seu avô ainda orienta as decisões estratégicas da empresa. Hoje, a marca projeta um faturamento de US$ 10 milhões no próximo ano, e Zonenschein diz acreditar que ainda há espaço para crescer nos mercados de personalização e e-commerce.
Com uma abordagem que une tradição e inovação, Zonenschein e Blumberg continuam a impulsionar a empresa para novos patamares, mantendo o legado de sua família enquanto se preparam para o futuro em um setor dinâmico e competitivo.