A Americanas (AMER3) anunciou nesta segunda-feira (2) o encerramento das atividades da carteira digital Ame, a instituição de pagamento da companhia. Segundo o comunicado, os serviços de conta de pagamento serão descontinuados, e as contas dos clientes serão encerradas. A empresa orienta os usuários a transferirem seus saldos para outras instituições ou utilizarem os valores em compras até 2 de novembro.
O comunicado também mencionou que a Ame passará por uma transformação, concentrando suas soluções em um novo Programa de Fidelidade da Americanas. Além disso, a Americanas contratou a consultoria Centria Capital Partners para buscar interessados na aquisição de alguns ativos da fintech Ame Digital, como parte de sua estratégia no plano de recuperação judicial.
Na plataforma da Ame Digital, cada usuário tem sua conta para gerenciar o dinheiro dos cashbacks e dos depósitos recebidos
No site da Ame Digital, a companhia fornece orientações aos clientes, alertando sobre possíveis golpes e informando que não solicita dados sensíveis como senhas, login, tokens, números de cartão, ou outras informações pessoais. As instruções incluem:
- Acessar o aplicativo Ame.
- Transferir o saldo para uma conta de preferência ou usar para compras à vista nas lojas físicas da Americanas até 2 de novembro de 2024.
- Encerrar a conta Ame.
As ações da Americanas subiam 20,97% no pregão desta segunda-feira (2), a R$ 6,98, após a companhia anunciar o fim das operações da carteira digital. O volume de negociação das ações em R$ 77 milhões já supera o giro completo dos papéis na sexta-feira (30), de R$ 64,2 milhões.