Google, Apple, Facebook, Amazon e Microsoft vivem vários desafios recentes relacionados à privacidade
A Apple está fazendo um grande movimento em publicidade apenas 18 meses depois de lançar vários recursos do iPhone que prejudicam a capacidade do Facebook de rastrear usuários. Este mês, um artigo no Digiday revelou como a empresa está montando uma equipe para gerenciar sua plataforma.
O anúncio de emprego descrevia a intenção da fabricante do iPhone em “dirigir o design da plataforma focada em uma demanda mais sofisticada e voltada para a privacidade possível”, escreveu a Digiday.
Este é um movimento importante para a Apple porque um DSP é uma “parte central de uma pilha de anúncios para qualquer empresa com projetos de ganhar mais dólares em mídia”, de acordo com a Digiday. Para quem não está familiarizado, um DSP é uma plataforma que permite aos anunciantes usarem a automação para impulsionar campanhas de mídia, muitas vezes levando-os a gastar mais dinheiro.
Os novos movimentos de publicidade da fabricante do iPhone indicam uma mudança na forma como a Apple gera sua receita. O hardware sozinho não é suficiente – e a publicidade pode ser lucrativa em tempos difíceis. Basta olhar para o que está acontecendo com a plataforma de streaming Netflix, que está considerando um modelo baseado em anúncios em meio à queda no número de assinantes.
Um grande golpe para o Facebook
A mudança da Apple para a publicidade é um grande golpe para o Facebook. A fabricante do iPhone passou os últimos dois anos dificultando a operação de empresas que dependem do rastreamento em outros aplicativos e sites.
A Apple tentou migrar para a publicidade antes com o iAd, que falhou em 2016 devido à falta de demanda. Mas os tempos são muito diferentes agora, com o apetite do consumidor por mudanças levando os anunciantes a buscar formas de vender produtos que priorizam a privacidade. É aqui que a Apple tem uma forte atuação e reputação.
O recurso de quebra do Facebook da Apple, App Tracking Transparency (ATT), pede que as pessoas optem pelo rastreamento por meio do identificador para anunciantes (IDFA). Muitos usuários do iPhone optaram por não fazer esse tipo de rastreamento, e estima-se que o Facebook pode perder mais de US$ 12 bilhões com esse movimento da Apple.
Isso ocorre quando os fabricantes de navegadores buscam maneiras de se afastar dos cookies de terceiros. O Google tem sugerido alternativas como o desastroso FLoC e agora o Topics, mas a gigante da tecnologia anunciou recentemente um atraso na retirada dos cookies para ajudar na transição dos anunciantes.
Dados como moeda
Nos últimos anos, os dados se tornaram cada vez mais uma moeda para empresas de tecnologia como Google e Facebook, mas suas formas de violação de privacidade levaram muitos usuários e grupos de defesa a protestar.
Regulamentos como o GDPR da UE também estão influenciando as coisas – não é mais fácil coletar e compartilhar informações pessoais sem consentimento explícito.
“A Apple tentou ser transparente sobre o rastreamento de aplicativos, oferecendo ajuda para reduzir a quantidade de dados enviados ao Facebook ou Google”, diz Jake Moore, consultor global de segurança cibernética da ESET. No entanto, ele alerta que os dados “são claramente a moeda do século 21”.
Levando isso em consideração, Moore aconselha limitar o acesso aos dados por meio de permissões e usando e-mails de gravação.
Mas também é bom estar ciente de que a publicidade não está prestes a desaparecer. Especialmente em um momento em que os custos de vida estão subindo, não há dúvida sobre isso – a publicidade faz o mundo girar.
O importante é que seja feito de forma otimizada, respeitando os dados das pessoas e sua privacidade e levando em consideração quaisquer armadilhas de, por exemplo, usuários serem colocados em grupos com base em interesses.
A Apple certamente precisará considerar isso à medida que cresce seu negócio de anúncios. Mas a confiança é um fator importante e, a julgar pelos últimos dois anos, a Apple provavelmente fará um bom trabalho em consolidar seu lugar no mercado.
