Marcelo Tangioni, presidente da Mastercard Brasil
Após 10 anos fora do Brasil pela Mastercard, onde atuou em vários mercados, dentre eles a região do Caribe, Marcelo Tangioni assumiu a liderança da companhia no país em agosto deste ano. Em sua primeira conversa com jornalistas, no final da semana passada, o executivo falou sobre o contexto do mercado nacional, algumas perspectivas para o futuro da companhia e destacou à Forbes Brasil avanços recentes da companhia do ponto de vista de tecnologia, dentre eles, a autorização do Banco Central para os pagamentos feitos através do WhatsApp Pay. Nos últimos anos, a Mastercard investiu mais de US$ 5 bilhões comprando 15 empresas e ampliando seus serviços tecnológicos. Em 2021, Serviços foram responsáveis por 35% do faturamento global da Mastercard
O Brasil, de acordo com Tangioni, representa a segunda operação da Mastercard no mundo em volume e é considerado pela companhia como um celeiro de inovação. “O que temos de mais pioneiro no mundo de tecnologia e segurança para pagamentos passa ou surge de insights e aprendizados do Brasil. Inclusive, por mais que muitas pessoas vejam o ambiente regulatório do país de forma negativa, eu acredito que mesmo a regulação que existe por aqui foi muito positiva para que pudéssemos avançar inovando, sobretudo pelo aumento da competitividade.”
Serviços tecnológicos
“Nos últimos anos, a Mastercard investiu US$ 5 bilhões comprando 15 empresas com o objetivo de ampliar nossas ofertas de soluções tecnológicas, sobretudo baseadas em segurança. Além disso, estamos expandindo o que chamamos de Beyond Cards, que é o foco em ampliar nossos negócios muito além dos meios de pagamento. Oferecendo serviços que envolvam muita tecnologia, tais como consultoria. Além disso, também estamos focados em ampliar a presença da Mastercard em segmentos onde eventualmente não somos vistos como parceiros, entre eles seguros, varejo, telefonia e saúde.”
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A concorrência com o PIX
“De fato, o PIX é um concorrente, mas eu destaco que a concorrência é um agente importante de evolução. Claro que atualmente, do ponto de vista de regulação e de outros aspectos, existem questões a serem melhoradas em relação ao meio de pagamento, mas sem dúvida ele foi um grande destaque recente da nossa indústria. No entanto, acreditamos cada vez mais nos multimeios de pagamento e na possibilidade de ampliar cada vez mais a comodidade e segurança de nossos clientes. Sou da época que existiam apenas 2 credenciadoras no Brasil e olha como o cenário hoje é outro.”
WhatsApp Pay
“A liberação do Banco Central para que possamos oferecer pagamentos via Mastercard pelo WhatsApp Pay é um movimento importante, dado o tamanho do WhatsApp e a relevância que ele possui entre os brasileiros. Um ponto importante aqui é entender que o mesmo sistema de segurança da Mastercard prevalece para essa nova plataforma e reforça nossa estratégia multimeios.”
Criptomoedas e tecnologias emergentes
“Hoje temos cada vez mais tecnologia e segurança orientada às criptomoedas, esse é um ecossistema extremamente importante e cada vez mais significativo. Vale lembrar também que ele esta em formação e que vai demandar no médio e longo prazo cada vez mais tecnologia e inovação, sobretudo no quesito interoperabilidade aumentando a força e capilaridade das criptomoedas.”
