São muitos os fatores, além de rapidez e pontualidade, que definem dentro e fora do avião a qualidade do serviço de uma companhia aérea. E, pela sétima vez desde 2013, a empresa que parece melhor entender isso no mundo é a Air New Zealand.
Relatório da AirlineRatings listou as 25 melhores companhias aéreas do planeta e o primeiro lugar, que vale o Airline Excellence Awards, ficou com a empresa neozelandesa.
A posição foi conquistada principalmente pelas credenciais de segurança e meio ambiente apresentadas, além das inovações para tornar a experiência da classe econômica mais confortável – como seu novo aluguel de cama, que os passageiros podem contratar por sessões de quatro horas.
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Em segundo lugar ficou a Qatar Airways, vencedora do ano passado, com a Etihad Airways, dos Emirados Árabes Unidos, fechando o pódio. Segundo a Airline Ratings, a competição foi muito acirrada entre os primeiros lugares – em todos os casos, os melhores colocados se saíram bem devido à forma como administraram a crise durante a pandemia.
Veja o top 25 das melhores companhias aéreas do mundo em 2023:
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Getty Images 1. Air New Zealand (Nova Zelândia)
Sétima vez desde 2013 no 1º lugar da lista
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Divulgação 2. Qatar Airway (Catar)
Também foi eleita a vencedora das categorias Melhor Classe Executiva, Melhor Catering e Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio
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Divulgação 3. Etihad Airways (Emirados Árabes Unidos)
Eleita a Companhia Aérea Mais Sustentável de 2023
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Divulgação 4. Korean Air (Coréia do Sul)
Também conquistou o prêmio de Melhor Viagem de Longo Curso no Norte da Ásia
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Divulgação 5. Singapore Airlines (Singapura)
Vencedora da Melhor Primeira Classe
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Divulgação 6. Qantas (Austrália)
Vencedora da categoria Melhores Lounges em 2023
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Divulgação 7. Virgin Australia/Virgin Atlantic (Austrália)
Pela quinta vez consecutiva, venceu a categoria Melhor Tripulação de Cabine
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Divulgação 8. EVA Air (Taiwan)
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Divulgação 9. Cathay Pacific Airways (Hong Kong)
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Divulgação 10. Emirates (Emirados Árabes Unidos)
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Divulgação 11. Lufthansa/Swiss (Alemanha)
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Divulgação 12. SAS (Escandinávia)
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Divulgação 13. TAP Portugal
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Divulgação #7
Nippon Airways -
Divulgação 15. Delta Air Lines (EUA)
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Divulgação 16. Air Canada
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Divulgação 17. British Airways (Reino Unido)
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Divulgação 18. Jet Blue (EUA)
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Divulgação 19. JAL (Japão)
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Divulgação 20. Vietnam Airlines
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Divulgação 21. Turkish Airlines (Turquia)
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Divulgação 22. Hawaiian (EUA)
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Divulgação 23. KLM (Países Baixos)
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Divulgação 24. Alaska Airlines (EUA)
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Divulgação 25. United Airlines (EUA)
1. Air New Zealand (Nova Zelândia)
Sétima vez desde 2013 no 1º lugar da lista
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