O Walmart irá reiniciar um serviço que oferece a entrega de compras diretamente para as geladeiras dos compradores – parte de suas tentativas para encontrar formas não convencionais para oferecer entrega barata e rápida de encomendas online.
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O Walmart começou a testar o serviço em 2017 com a empresa de segurança inteligente August Home e a empresa de entregas Deliv, que usava funcionários terceirizados para fazer as entregas. O teste durou um ano.
Desta vez, o Walmart usará seus próprios funcionários, que estão no varejo há pelo menos um ano, e usam seus próprios veículos. O Walmart também usará tecnologia de entrada inteligente e uma câmera para acessar as casas dos compradores, afirmou Marc Lore, chefe de marketing eletrônico da empresa, permitindo que os clientes controlem o acesso em suas casas e assistam as entregas remotamente.
A partir deste outono, o serviço estará disponível para mais de 1 milhão de clientes em três cidades – Kansas City no Missouri; Pittsburgh na Pensilvânia; e Vero Beach na Flórida.
O Walmart lançou recentemente o prazo de entrega de um dia sem taxa de remessa, semanas após o anúncio da oferta similar pela Amazon. O varejista também tem usado várias empresas de frete para fazer tais entregas.
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