Especialista explica como é importante não se limitar e dá dicas para superar certas barreiras (iStock)
Em uma recente entrevista a FORBES, Andy Molinsky, professor de organização comportamental e psicologia da Universidade Brandeis e autor do livro “Reach: A New Strategy to Help You Step Outside Your Comfort Zone, Rise to the Challenge, and Build Confidence” (ainda sem tradução para o português), falou sobre as vantagens de sair da zona de conforto e deu dicas de como fazer isso. Veja, a seguir, os principais trechos da conversa:
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FORBES: Quais as vantagens de sair da zona de conforto?
Andy Molinsky: Eu batalhei, como todo mundo, para sair da minha zona de conforto. No meu livro, eu falo sobre isso. Entrevistei e observei administradores e líderes, incluindo médicos (pediatras em particular). Saí com dois policiais em um carro oficial por dois dias em uma parte perigosa de uma grande metrópole. Usei, inclusive, um colete à prova de balas. Entrevistei atores, estudantes, padres, rabinos, professores e até um fazendeiro. Eu realmente tentei pesquisar um vasto ângulo desta situação para entender as pessoas que encontram maneiras de saírem de suas zonas de conforto. E eu encontrei cinco desafios psicológicos neste processo.
O primeiro está relacionado à autenticidade, a ideia de que, quando alguém está deixando sua zona de conforto e agindo de uma maneira nova e diferente, ela não consegue se sentir “normal”. Outro é o que chamo de desafio de gostar: a preocupação de que as pessoas não irão aprovar esta sua versão se você agir de determinada maneira. O terceiro é a competência: a preocupação de que você não será bom o suficiente e as pessoas perceberão isso. Ressentimento é o quarto desafio: ficar ressentido, furioso e frustrado por ter de fazer isso. Muitas pessoas me questionam sobre o porquê de terem que começar pequenas conversas ou irem a eventos em prol de uma rede de contatos. O último é a moralidade e não acontece em todos os casos. É a ideia de que o que você faz para sair da sua zona de conforto parece errado. Eu começo o meu livro, por exemplo, com a história de uma jovem empreendedora que teve de demitir sua melhor amiga da sua startup. Existem muitos pontos dolorosos nestas situações e, frequentemente, as pessoas enfrentam mais de um deles.
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FORBES: O que é possível fazer para aliviar algumas destas barreiras psicológicas?
Andy Molinsky: Eu encontrei três coisas cruciais. A primeira é o que eu chamo de convicção, que é um profundo senso de propósito no motivo de você estar fazendo isso. A segunda questão essencial é a customização – a medida para que cada pessoa consiga fazer pequenos ajustes às situações em que se encontram, para tornar tudo um pouco mais fácil. Algumas pessoas fizeram isso com a ajuda da linguagem corporal. Outras usam amuletos da sorte. Há, ainda, aquelas que influenciam o contexto, então levam um amigo ao evento, colocam colegas na plateia quando precisam fazer um discurso ou conversam antes de algo importante para se sentirem mais confortáveis. O terceiro ponto é a clareza. Medo e ansiedade podem realmente fazer com que a pessoa chegue a extremos. “Eu tenho que fazer este discurso em público e serei horrível. Será um fracasso total”. Quando você estiver tentando sair da sua zona de conforto, tente permanecer firme, de forma a ter uma perspectiva mais normalizada e razoável. Pessoas que conseguem encontrar uma maneira de desenvolver clareza nas situações são mais bem-sucedidas.
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FORBES: Quais são os prós e os contras de evitar sair da zona de conforto?
Andy Molinsky: O grande benefício de evitar é o alívio. Mas você estará apenas adiando o inevitável e aumentando a dificuldade de finalmente encarar a situação. Esse é o problema de fugir dela. É muito sedutor, mas, ao mesmo tempo, torna a próxima vez ainda mais difícil. É muito importante ter uma mentalidade que foque em aprender, em vez de apenas desempenhar. Tente encontrar algo que seja a intersecção entre potencialmente viável e alto impacto – algo que irá realmente adicionar algum valor a sua vida.
FORBES: O que acontece quando você sai da sua zona de conforto, mas isso não funciona?
Andy Molinsky: Isso é realmente muito difícil. Preparação é algo que aumentaria as chances de sucesso. Na minha opinião, o mais importante nesta situação é reconquistar a convicção. Quão importante é este desenvolvimento? Quão importante é este cargo? Se forem realmente importantes, serão fonte de motivação e de inspiração para tentar em uma outra oportunidade.
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FORBES: O que você aprendeu ao dar os primeiros passos para sair da sua própria zona de conforto?
Andy Molinsky: Eu era a criança da escola que nunca falava nas aulas. Nunca. Eu sentava no fundo da sala e até considerava levantar a mão, mas meu coração batia como se fosse sair do peito. Hoje, 20 anos depois, eu gosto de falar em público. Sabe o que mais me ajudou? As mídias sociais. Eu tinha a inocente ideia de que você escreve um livro, aperta “enviar” no computador e todos o compram. Isso não acontece. Este é o tipo de coisa que exige o uso das mídias sociais. Exige que você se exponha nelas. Até hoje, eu fico enjoado ao enviar, tuitar ou postar algo que esteja minimamente relacionado a auto-promoção. Mas eu faço mesmo assim, pois eu tenho convicção de que posso efetivamente impactar a vida das pessoas.
