CFO da Diageo dá 5 dicas de como chegar à direção de uma multinacional

Divulgação/Diageo

Lucianna Costa, CFO da Diageo, fala sobre sua carreira e dá dicas para quem quer chegar a um cargo de direção em uma multinacional

A nova CFO da Diageo, multinacional de bebidas dona de marcas como Johnnie Walker, Smirnoff e Tanqueray, Lucianna Costa, vê a entrega de resultados como sua principal estratégia para lidar com o universo das finanças, ainda dominado pelos homens. “Profissionais com alta performance e entregas consistentes são desejados por todos, independentemente do gênero”, diz. Além disso, Costa, que tem vivências em mercados internacionais nos EUA, América Latina, Europa e Ásia, além de também ter estudado fora, diz o quanto esses momentos agregaram para a sua carreira. “Experiências em mercados internacionais fizeram e fazem toda diferença. Reconhecer e aprender diferenças culturais colaboram para o sucesso no trabalho.” A executiva assumiu o cargo ao final do ano passado.

Antes de assumir a liderança de finanças da Diageo, foi diretora financeira sênior na Johnson & Johnson, e passou por grandes empresas como Citi, Dexco e Whirlpool. Nesta última, ficou por quase 20 anos. Costa dá dicas de como chegar a um cargo de direção em uma multinacional e ressalta o ponto mais importante. “Entregue resultado, o que conta é atingir suas metas.”

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O C-Suite desta semana também traz movimentações nos setores de tecnologia e agronegócio. Daniel Song assume como presidente das operações da LG Electronics no Brasil, Alexandre Freire é o novo diretor de engenharia do Google. E Ana Claudia Cerasoli foi promovida a presidente da multinacional Corteva para o Brasil e Paraguai.

Forbes: Como sua formação te ajudou a construir sua carreira?

Lucianna Costa: Tive a oportunidade de estudar no Brasil e no exterior, o que foi fundamental para meu desenvolvimento e crescimento profissional. No Brasil, cursei Administração na PUC-SP e MBA na FGV. Nos Estados Unidos, fiz pós-graduação em Administração na Radcliffe e na Inglaterra estudei na London Business School. A convivência internacional me ensinou a importância da diversidade e a relevância de estar conectado com o mundo. A diversidade de cultura, etnia, gênero e idade traz uma lente com diferentes formas de analisar e resolver um problema, além de facilitar e incentivar um ambiente de inovação. A conexão com o mundo é necessária para a nossa sobrevivência, uma vez que a informação é atualizada e se renova de forma constante.

F: O que você indica em termos de formação, habilidades e experiência, para quem quer fazer carreira na área de finanças?

LC: Formação: aprofunde-se no assunto que gosta, naquilo que te inspira. Habilidades: adaptação e comunicação. Experiência: valorize a sua própria e ganhe com a dos outros.

F: Você enfrentou dificuldades adicionais sendo uma mulher nessa área? Como driblou isso?

LC: Infelizmente a mulher enfrenta dificuldades em finanças, uma área que ainda é predominantemente ocupada por homens. A estratégia que eu utilizo para combater essa diferença está baseada na entrega de resultados. Profissionais com alta performance, com entrega consistente de resultado são desejados por todos independentemente do gênero. Também mantenho o foco e disciplina e invisto nas relações com as pessoas que me fazem bem. Isso também nos fortalece.

F: O que você indica para quem quer chegar a um cargo de direção em uma multinacional?

LC: Minhas sugestões são:

1. Tenha um ou mais mentores. Converse com pessoas que te conhecem profissionalmente e que podem te auxiliar a identificar oportunidades na sua carreira e a refletir junto com você os seus passos;
2. Trabalhe o networking interno e externo. Parcerias dentro e fora da empresa são importantes. Mantenha a conexão com o mundo fora do seu dia a dia.
3. Tenha um plano de carreira. Desenvolva habilidades de liderança e se mantenha disponível e aberto para vários caminhos. Não existe uma única rota, por isso é preciso flexibilidade e aproveitar as oportunidades.
4. Trabalhe seu desenvolvimento, invista em autoconhecimento, o mundo está em constante renovação. 
5. Entregue o resultado. Todos os passos acima são importantes, mas sem resultado, nenhum deles funciona. É preciso garantir a execução das suas metas.

F: Quais habilidades você julga que te destacaram para assumir essa posição?

LC: São diversas habilidades, mas destacaria três:

1. Colaboração – trabalho em time;
2. Adaptabilidade – administrar complexidade e ambiguidade;
3. Priorização – metas claras e mensuráveis.

F: Quais características você busca em um profissional da sua equipe hoje?

LC: São cinco características que busco no profissional da minha equipe:

1. Integridade e Respeito. Walk the talk! Não existe a maneira certa de fazer algo errado.
2. Atitude é tudo. “A vida é 10% do que acontece com você e 90% como você reage a ela”, Lou Holtz.
3. Excelência e diversão, não perfeição. Trabalhe duro, mas se divirta para escrever uma história de sucesso.
4. Curioso, ousado e inovador. Pense fora da caixa, em fazer diferente, explore, experimente novas ideias.
5. Agilidade e Simplicidade. Faça sempre o seu melhor e mantenha o foco nas prioridades.

Por quais empresas já passou

Kraft Suchard, Citibank, Whirlpool, Dexco e Johnson & Johnson

Formação

Administração, PUC-SP, 1997; General Management, Radcliffe College, Harvard, 1999; MBA em Finanças, FGV, 2008 e Senior Exec Programme, London Business School, 2019

Primeiro emprego

Estágio na Kraft Suchard

Primeiro cargo de liderança

Coordenadora de tesouraria na Whirlpool

Tempo de carreira

25 anos