Flávio Santos, CEO da MField, defende que mesmo as pessoas que não têm contato direto com os clientes precisam entender o marketing de influência
O mercado da influência está em rápida expansão. A indústria de marketing de influenciadores deve chegar a R$ 100 bilhões este ano, um salto de 28,7% em relação a 2022, de acordo com a empresa de mídia Influencer Marketing Hub. De olho nisso, a MField, especialista do setor, está capacitando todos os seus funcionários – de quaisquer áreas e cargos – com o curso de Economia da Influência Digital da PUCPR (Pontifícia Universidade Católica do Paraná). “Vejo um discurso diário de que precisamos profissionalizar o mercado, mas pouca preocupação em ser co-responsável por essa educação”, diz Flávio Santos, CEO da empresa.
A MField encerrou 2022 com um faturamento de R$ 40 milhões e estima fechar 2023 com um crescimento de 115% e receita de R$ 80 milhões.
Os colaboradores da MField começaram o curso no primeiro semestre de 2023, e a conclusão está prevista para o início de 2025. Santos defende que mesmo os que não têm contato direto com o cliente e os influenciadores precisam estar antenados sobre o mercado. “Quero formar um time financeiro para trazer visões contábeis que ajudem o mercado de creators, recepcionistas que entendam na prática o core business da empresa.”
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O upskilling, que visa ampliar as habilidades do funcionário para que ele se mantenha atualizado, é tendência em recursos humanos, em um mundo com cada vez mais estímulos e novidades que impactam o universo profissional em diferentes áreas.
Flávio Santos, Victor Godoy, Gabriel Lima e Gustavo Almeida, fundadores da MField
A capacitação é positiva para os funcionários, mas também beneficia a empresa. “A transformação precisa ser individual e depois coletiva”, diz o CEO da MField. Com um investimento de quase R$ 1 milhão, a companhia quer promover maior integração entre as áreas e melhorar o fluxo de serviços oferecidos para as marcas. O retorno sobre o investimento deve ser observado a longo prazo, mas a empresa projeta um aumento de 15% no número de clientes recorrentes e de 25% em novas oportunidades. “Com os colaboradores inspirados, trazendo ideias oxigenadas, exercendo networking e promovendo soluções criativas para os clientes, temos incalculáveis ganhos materializados.”
O empresário também espera que o curso de marketing de influência motive os profissionais, e, consequentemente, reduza o turnover voluntário, aumente a produtividade e melhore as entregas.
Santos é também um dos nomes que integram o time de especialistas do curso da PUCPR, que tem como docentes grandes nomes da área, como Bianca Andrade, a Boca Rosa, influenciadora e empresária, Jhonatan Marques, humorista, criador de conteúdo e roteirista, Marcelo Tas, comunicador e educador e Yasmin Yassine, criadora de conteúdo digital e host do primeiro videocast feminino do Brasil, o Venus Podcast.
Para o empresário, o mercado de influência deve ser explorado para além das empresas que atuam diretamente com o assunto, como a MField. “A internet é uma fonte inesgotável de geração de receitas. São múltiplas possibilidades, e não estou contemplando nem as profissões que ainda não surgiram, reflexo da IA e outras tecnologias.”
