Com o objetivo de reduzir as taxas de incidentes de trabalho em 50% até 2025, a Amazon reservou mais de US$ 300 milhões para serem usados em projetos de segurança ao longo de 2021. Entre as ações da gigante de tecnologia está o WorkingWell, um programa global que oferece aos colaboradores atividades para recarregar as energias e reduzir o risco de lesões no ambiente de trabalho.
Já testada nos Estados Unidos em 2019, a iniciativa teve sucesso e se espalha pelas fábricas ao redor de todo o mundo. Na América Latina, a previsão de funcionamento é até o final do ano. “Estamos entusiasmados em lançar o WorkingWell no Brasil com o objetivo de melhorar a saúde, segurança e o bem-estar dos nossos colaboradores”, diz Mariana Della Corte, líder de saúde e segurança do trabalho para a Amazon Brasil.
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Desenvolvido por funcionários e colaboradores, o WorkingWell trabalha com quatro pilares de atuação: reuniões de saúde e segurança, momentos para mente e corpo, quiosques de feedback e aplicativo com biblioteca digital para facilitar comportamentos proativos de bem-estar.
A partir de vídeos curtos e interativos nas reuniões, especialistas em prevenção de lesões abordam temas como manuseio de mercadorias e nutrição. No último ano, durante a fase piloto nos Estados Unidos, esses encontros receberam cerca de 90% de feedback positivo dos colaboradores. Já os momentos para corpo e mente funcionam por meio de avisos de hora em hora orientando uma série de atividades físicas e mentais para ajudar a recarregar energias durante o período de trabalho.
O cansaço mental é um sério agravante na quantidade de lesões. Além disso, casos de desordens musculoesqueléticas, popularmente conhecido como MSDs, representam cerca de 40% dos acidentes de trabalho na Amazon ao redor do mundo. Geralmente, as distensões são causadas por movimentos repetitivos, o que faz com que as orientações de exercícios durante o dia sejam eficientes para a diminuição dos casos. Após o teste nos Estados Unidos, as lesões diminuíram 32% em apenas um ano.
Mais do que as dicas de especialistas, o programa depende da opinião dos próprios colaboradores, que podem compartilhar suas ideias de melhorias nos quiosques de feedback montados nas empresas. No aplicativo, o acesso a todas as informações, seja sobre manuseio de equipamentos ou exercícios de alongamento, é facilitado através de uma biblioteca digital.
Para Mariana, o programa representa um forte avanço para a empresa quando se trata de bem-estar. “É a prova de que consideramos a saúde mental e física igualmente importantes”, finaliza ela.
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