Em um ambiente de trabalho há todos os tipos de pessoas. Os bem-humorados, os que trabalham demais, os que são mais discretos… E é importante respeitar todo eles. O problema é quando a personalidade dos seus colegas começa a afetar o seu dia a dia.
Alguns funcionários não conseguem respeitar o espaço dos outros e, com sua expansividade, atrapalham que está por perto. Há diversos tipos de características que podem incomodar os colegas, como os intrometidos. Ninguém gosta de ter de dar explicações sobre sua vida, especialmente para quem não é próximo.
DICAS: Como ter um relacionamento no trabalho
A boa notícia é que sempre há maneiras de lidar com personalidades difíceis. Os explosivos, por exemplo, precisam de um tempo, mas também de atenção e compreensão.
Veja os tipos mais complicados de colegas e como trabalhar com eles:
Tanques
Como eles agem: são insistentes e controladores e, caso alguém esteja no caminho deles, eles o tirarão como se fosse um obstáculo.
Como lidar com eles: como estão sempre focados em fazer tudo rápido, é preciso ser direto. Assim, eles não acham que é uma perda de tempo.
Atirador
Como eles agem: dissimulados e manipuladores, eles exploram a fraquezas dos colegas e os ofendem pelas costas.
Como lidar com eles: enfrente-os. Quando eles se sentem confrontados e têm de se explicar, costumam fraquejar. Talvez seja preciso agir assim algumas vezes até que eles parem.
iStockO sabe tudo
Como eles agem: esse são aqueles que têm muito conhecimento e sabem disso. Eles costumam falar demais e ouvir pouco, por isso não aceitam ideias alheias.
Como lidar com eles: tente prever como eles vão rejeitar suas ideias. Comece uma frase com “sei que o orçamento pode não ser o suficiente, mas…”. Mostre respeito e admiração e faça perguntas.
Acha que sabe tudo
Como eles agem: são aqueles que não sabem muito, mas acham que sim. Falam demais e exageram em tudo para chamar atenção.
Como lidar com eles: dê um pouco de atenção a eles e depois mostre as falhas nos argumentos. Fale coisas como “fico feliz que tenha mencionado isso”, e então faça perguntas que exponham que eles não sabem do que falaram.
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Explosivo
Como eles agem: eles gritam e fazem escândalo, explodem de raiva e são temperamentais demais.
Como lidar com eles: dê um tempo para que eles se acalmem. Depois, fale com a pessoa e converse com ela, tente entender o problema e ofereça ajuda.
Aceita tudo
Como eles agem: sempre dizem sim para tudo, mas dão continuidade a poucas coisas. Assim, deixam muito trabalho inacabado e promessas sem cumprir.
Como lidar com eles: eles querem aprovação, então, quando falar com eles, tente fazer com que se sintam tranquilos o suficiente para serem sinceros. Tente ajuda-los a se comprometerem mais e a estabelecerem prazos e planos para não deixarem nada pela metade.
Indeciso
Como eles agem: por serem indecisos, esperam até o último momento para darem uma resposta, independente de quão importante for o assunto.
Como lidar com eles: seja paciente, dê as opções, mostre os pontos positivos e negativos de cada uma delas. Quando eles se decidirem, diga a eles que foi uma boa escolha.
Recusa tudo
Como eles agem: só veem os pontos negativos, rejeitam ideias e falam “não” para tudo. São muito pessimistas.
Como lidar com eles: quando esse tipo de colega começar a te deixar frustrado, concorde com eles, seja ainda mais negativo que eles. Assim, essas pessoas serão obrigadas a ver os pontos positivos, só para tentarem se opor.
Indiferente
Como eles agem: é difícil identificar o que passa pela cabeça deles. Inexpressivos, não demonstram nenhum tipo de emoção.
Como lidar com eles: use o humor para encoraja-los a se expressarem mais, mesmo que seja para falar “sim” ou “não”.
Chorão
Como eles agem: tentam sempre se colocar como vítimas, como se o mundo conspirasse contra eles.
Como lidar com eles: costumam exagerar e generalizar, além de achar que tudo está errado e não tem solução. Faça perguntas específicas a eles, eventualmente alguma das respostas pode ajuda-los a pensar em uma solução.
Juiz
Como eles agem: são aqueles perfeccionistas quase impossíveis de agradar. Eles estabelecem patrões muito altos e julgam todos aqueles que não conseguem alcança-los.
Como lidar com eles: use os comentários deles contra eles, assim, é fácil perceber quão incômodos eles são. Esforce-se para fazê-los perceber como esses julgamentos são incômodos.
Intrometido
Como eles agem: acham que sabem o que é melhor pros outros. Fazem perguntas pessoais, oferecem ajuda sem que tenham pedido e querem mandar na vida alheia.
Como lidar com eles: faça perguntas como “por que você está fazendo essa pergunta?” ou tente mudar de assunto.
Mártire
Como eles agem: vivem procurando aprovação alheia. Oferecem ajuda quando não pedem e esperam algo em troca.
Como lidar com eles: diga “não” de forma direta, mas sem ser grosseiro.
Tanques
Como eles agem: são insistentes e controladores e, caso alguém esteja no caminho deles, eles o tirarão como se fosse um obstáculo.
Como lidar com eles: como estão sempre focados em fazer tudo rápido, é preciso ser direto. Assim, eles não acham que é uma perda de tempo.
