Quatro dicas de especialistas em tecnologia para expandir um negócio remoto

Muitas pessoas estão voltando suas carreiras para o trabalho remoto, e isso não surpreende. O trabalho remoto é flexível, oferece grande autonomia e permite que a pessoa more em qualquer lugar com conexão à internet. Embora esse novo tipo de estilo de vida possa parecer perfeito à primeira vista, existem alguns desafios de escalabilidade de qualquer tipo de negócio que ainda aparecem em equipes remotas. Felizmente, várias estratégias podem ser implementadas para escalar uma pequena empresa para o próximo nível e preparar qualquer empresa para o sucesso.

No mundo online, os proprietários de negócios estão sempre procurando a próxima melhor maneira de fazer sua empresa crescer. Na verdade, muitas das empresas mais bem-sucedidas de hoje são remotas e compostas inteiramente por freelancers, contratados e funcionários remotos, todos trabalhando remotamente em uníssono de todo o mundo. A seguir, quatro especialistas em tecnologia compartilharão algumas das dicas que eles usaram para ajudar a dimensionar seus próprios negócios remotos e obter altos níveis de sucesso.

Jesse Schoberg: Co-fundador e CEO da DropInBlog

Jesse Schoberg é um empresário americano que mora no exterior e viaja pelo mundo há mais de 15 anos. Com um alto nível de experiência como desenvolvedor, ele recentemente encontrou ouro com seu mais recente empreendimento, o DropInBlog, que deve atingir um milhão em receita recorrente anual (ARR) em 2022.

Quando questionado sobre quais dicas ele daria para equipes remotas que buscam expandir seus negócios, ele teve algumas respostas bastante diretas e lógicas para nos dar. “Todo mundo sempre diz ‘contrate mais cedo’, mas acho que há uma solução mais eficiente conforme você está crescendo. Às vezes é melhor buscar prestadores de serviços para tarefas específicas e, se não houver alguém oferecendo exatamente o que você precisa, contrate um freelancer por hora. Pulando a arma nas contratações salariais pode custar-lhe milhares de dólares desperdiçados e meses de dores de cabeça. “

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Ele elabora ainda mais dizendo que “Eu acho que geralmente é melhor ter membros da equipe de 2 a 3 horas que são especialistas muito focados, em vez de 1 assalariado que só está bem com dois terços de sua carga de trabalho.” Do ponto de vista de Schoberg, o foco não deve ser a contratação de tantos talentos quanto possível, mas encontrar maneiras de concluir as tarefas de que você precisa sem acumular custos desperdiçados. Ele recomendaria o uso de ferramentas como Crisp, Baremetrics, SmarterQueue, Telegram e Poolsuite para ajudá-lo a dimensionar tarefas.

Ed Smith: CEO da Clients On Automation

Ed Smith é um membro influente da indústria de coaching e iniciou a Clients on Automation para ajudar os empreendedores a alcançar seus objetivos e se tornarem os indivíduos de sucesso que eles imaginam ser.

Conforme afirmado por Smith, “Clients On Automation é a solução do início ao fim para fazer com que os clientes consigam aplicar automação em seus negócios.” Logo de cara, então, vemos que a ideologia de Smith depende principalmente da automação dos funis de negócios, tanto quanto possível, para que os clientes cheguem automaticamente com pouco esforço por parte do proprietário da empresa.

Quando questionado sobre quais equipes remotas que buscam escalar deveriam se concentrar, Smith teve esses insights para compartilhar: “Reuniões diárias, projeções diárias e foco nos resultados do cliente”. Parece que, para Smith, você deve se concentrar principalmente em maneiras de atrair clientes sem ter que gastar muito tempo em marketing ou em tarefas potencialmente improdutivas. Em vez disso, o foco deve ser voltado para resultados e constantemente preparando você e sua equipe para os melhores resultados possíveis.

Michael Peres: Fundador e Editora do Peres Daily News

Michael Peres é o fundador e editor do Peres Daily. Sendo um homem de muitos talentos, Peres atribui grande parte de suas habilidades versáteis ao aprendizado de “pessoas extraordinárias que usaram como arma suas limitações percebidas e encontraram uma maneira de ter sucesso”. Na verdade, ele também fez isso em sua própria vida.

Peres acredita que a complacência é uma das questões mais significativas que uma empresa pode enfrentar. Em vez disso, como afirma Peres, você deve “nunca se sentir confortável com seus serviços e infraestrutura. Sempre diversifique seus serviços e se adapte a ambientes que mudam rapidamente.” Ao fazer isso, você também deve “acostumar-se com a demolição e a reconstrução”.

Sua ferramenta favorita para escalar é a noção, descrevendo-a como uma “virada de jogo”. Ele elabora ainda mais, dizendo que as pequenas questões que você percebe imediatamente devem ser tratadas o mais rápido possível: “concentre-se nas pequenas questões que parecem não importar logo no início, à medida que se agravam conforme você escala. O dimensionamento requer um planejamento agudo.” Segundo Peres, uma empresa deve se concentrar em ter uma boa estrutura, os melhores funcionários e expectativas claras para ter uma boa escalabilidade. Além disso, as empresas que buscam escalar devem se concentrar em ter excelentes materiais de integração e guias de treinamento.

Liam Martin: Cofundador e CMO do Time Doctor e Running Remote

Liam Martin conhece bem a escalada de uma empresa. Depois de fundar e se tornar o CMO da TimeDoctor e Running Remote, ele construiu um negócio SaaS remoto de 8 dígitos com membros da equipe em 43 países diferentes!

Quando questionado sobre o escalonamento de uma empresa remota, Martin diz que as empresas que buscam hipercrescimento devem “adotar uma mentalidade assíncrona e focar na prova de trabalho, em oposição às medidas clássicas encontradas em empresas locais (extroversão, carisma e qualquer outra coisa que o desvie de os principais dados quantitativos da empresa). “

Além disso, ele acha que você deve “Tornar-se agnóstico em relação a qualquer outra coisa que não seja as métricas que você desenvolveu no negócio. Torne essas medidas o mais claras possível e avalie todos (incluindo você) de acordo com esse padrão. Crie a documentação do processo e digitalize essa documentação para que a plataforma gerencie a empresa, não o gerente. ” O que Martin recomenda, então, é encontrar maneiras de automatizar processos enquanto mantém expectativas claras.

Martin recomenda o uso de ferramentas como Asana, Jira, Slack, Zoom, Ahrefs e AWS se você quiser escalar seu negócio pelo menor preço possível. Em essência, porém, Martin tende a se concentrar nos resultados que seus funcionários obtêm, em vez de esperar que eles cumpram algum tipo de noção pré-concebida sobre o que significa ser um funcionário eficaz.