A Uber e o iFood anunciaram um acordo para integração de serviços entre seus aplicativos. Com a parceria, os usuários do iFood poderão solicitar viagens da Uber diretamente pelo app de delivery, enquanto os usuários da plataforma de transporte terão acesso aos serviços de entrega de comidas, mercados, farmácias e conveniência do iFood no próprio app da Uber.
O objetivo da iniciativa é ampliar o acesso dos consumidores a ambos os serviços, sem necessidade de alternar entre aplicativos. Segundo Dara Khosrowshahi, CEO da Uber, cerca de metade dos usuários de ambas as plataformas já utilizam os serviços de forma recorrente. O executivo afirmou que a integração representa um avanço na estratégia de consolidar mobilidade e entregas em um único ambiente digital.
Já o CEO do iFood, Diego Barreto, destacou que o movimento pode impulsionar a demanda dos restaurantes, mercados e farmácias cadastrados na plataforma, além de ampliar oportunidades de renda para entregadores e motoristas.
Implementação e próximos passos
A integração começará a ser disponibilizada em cidades selecionadas no Brasil no segundo semestre, com previsão de expansão para todo o país. No aplicativo da Uber, a aba de Delivery passará a refletir as opções disponíveis no iFood, enquanto o app do iFood ganhará uma nova aba de Mobilidade, permitindo solicitações de viagens com a Uber.
O objetivo da iniciativa é ampliar o acesso dos consumidores a ambos os serviços, sem necessidade de alternar entre aplicativos
Os programas de assinatura Uber One e iFood Clube seguem sem alterações no momento, embora as empresas tenham planos para explorar iniciativas conjuntas no futuro.
A Uber manterá seu serviço de entregas para empresas, Uber Direct, e a solução de envio de pacotes, Uber Flash, sem mudanças. O iFood também continuará operando seus serviços de logística para parceiros e o Sob Demanda, direcionado a estabelecimentos que operam fora do aplicativo.
