Entre os serviços exclusivos, estão o Shine Spa, que tem mais de 600 m², uma academia Sheraton Fitness além da gastronomia diferenciada, que é um dos grandes destaques do hotel. Quem comanda a cozinha é o chefe português Fernando Fonseca, que conta que os pontos fortes são a cozinha ao vivo – todos os clientes podem ver o que está sendo feito – e uma grelha vertical.
O hotel conta com um centro de eventos e reuniões, que tem mais de 1.500 m² e pode acomodar mais de 2.000 pessoas. Suas estruturas são todas a prova de som e as salas possuem tecnologia audiovisual de última geração, sendo que todas elas têm acesso direto aos terraços.
