As instalações do primeiro andar da Torre também foram totalmente transformadas para acolher melhor as pessoas: um novo pavilhão que abriga um centro de acolhimento, serviços como ponto de informação, boutique, restaurante e uma exposição que revela a história e os segredos do maior monumento de Paris. Além disso, também passou a ser acessível para pessoas com deficiência.
A Torre Eiffel foi o resultado da visão de Gustave Eiffel. Depois de estudos em química, o engenheiro iniciou uma carreira na metalurgia e, em seguida, trabalhou para um construtor de máquinas a vapor e equipamentos ferroviários. Ele foi o responsável pela ponte Maria Pia sobre o rio Douro, em Portugal, o Garabit viaduto no centro da França, estação de Budapeste, na Hungria, a estrutura metálica da loja de departamentos Bon Marché, em Paris, a cúpula do observatório de Nice e até mesmo a estrutura interna da Estátua da Liberdade, mas sua maior conquista foi a construção da Torre Eiffel , criado em tempo para a abertura da Feira de 1889 do mundo, exatamente um século após a Revolução Francesa.