Ranking mostra os aeroportos com mais e menos filas do mundo; veja top 20

26 de setembro de 2023
Getty Images

Ranking da Casago mostra que nível de movimento nos aeroportos não quer dizer mais filas – o com mais bem avaliado da lista é um dos mais movimentados da Ásia, por exemplo

Aeroporto é quase sinônimo de estresse. Burocracia, horários apertados, atrasos e…filas, muitas filas. Para fazer check-in, despachar a mala, passar pelo raio-X, embarcar, entrar e sair no avião. Em todos os lugares que você olha, tem uma fila no caminho. Mas alguns aeroportos têm mais filas do que outros, claro.

Para ajudar os viajantes a saber o que esperar (e se programar com antecedência) antes de pegar um voo, a plataforma de locação de casas Casago fez um ranking dos aeroportos com mais e menos filas do mundo. Para o levantamento, foram analisadas as avaliações feitas por usuários no site airlinequality.com, da consultoria Skytrax – a mesma que elege anualmente os melhores aeroportos do globo. Em cada review, foi dado aos tempos de fila uma classificação entre 1 e 5 estrelas.

Entre as conclusões mais interessantes do estudo, estão:

  • O Aeroporto Changi, em Cingapura, é o melhor do mundo em termos de fila (74,5% dos passageiros classificam o tempo de fila com 4 ou 5 estrelas)
  • O pior é o Aeroporto Grenoble Alpes Isère, na França (apenas 1,59% das avaliações são 4 ou 5 estrelas). O país ainda tem outros 3 aeroportos entre os 20 piores
  • 4 aeroportos dos EUA estão entre os melhores
  • O Reino Unido abriga 3 dos aeroportos com pior classificação da Europa
  • As pessoas de Malta deixam o menor número de comentários positivos (21,21% de 4 ou 5 estrelas), seguidas de perto pela Argentina (21,43%). Já os usuários da Estônia são os menos propensos a reclamar (55,17% dos comentários são de 4 ou 5 estrelas). O Brasil ficou na média, com 43,53%
  • A Jamaica é o pior país do mundo em linhas aeroportuárias – os aeroportos locais só são avaliados positivamente pelos passageiros em 6,25% das vezes
  • O Brasil recebeu uma avaliação mediana: 30,19% dos usuários avaliaram positivamente as filas dos aeroportos brasileiros, abaixo de Colômbia, Peru e Argentina

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Note que ter mais movimento não quer dizer mais filas. Changi, já eleito 12 vezes o melhor aeroporto do mundo pela Skytrax, é um dos mais movimentados da Ásia, contabilizando 30 milhões de passageiros em 2022. Segundo o levantamento, uma das avaliações 5 estrelas descreveu que “apesar de ser grande, geralmente leva cerca de 20 minutos do portão até o táxi, o que é excepcional”.

Darren Nunis/Unsplash

Aeroporto de Changi, em Cinhapura, é um dos melhores do mundo

Veja a seguir quais são os aeroportos com mais e menos filas do mundo. O percentual se refere ao número de avaliações 4 ou 5 estrelas, em relação ao tempo de filas, que cada um deles recebeu na plataforma airlinequality.com. Ou seja, quanto menor o percentual, mais reclamações sobre filas.

Os 20 aeroportos com mais filas do mundo:

1 – Grenoble, França – 1,5% dos viajantes classificam o tempo de fila com 4 ou 5 estrelas.
2 – Sangster, Montego Bay, Jamaica – 3,2%
3 – Berlim-Brandemburgo, Alemanha – 5,7%
4 – Punta Cana, República Dominicana – 6,9%
5 – Bordeaux, França – 7%
6 – Paris-Beauvais, França – 8,7%
7 – Hurghada, Egito – 8,82%
8 – Londres-Stansted, Reino Unido – 8,88%
9 – Newark, EUA – 9%
10 – Londres-Luton, Reino Unido – 9,4%
11 – Heraklion, Grécia – 9,6%
12 – Honolulu, EUA – 9,7%
13 – Belfast, Reino Unido – 10,5%
14 – Bruxelas-Charleroi, Bélgica – 10,77%
15 – Genebra, Suíça – 10,79%
16 – Cidade do Kuwait, Kuwait – 11,1%
16 – Lyon, França – 11,1%
18 – Aruba – 11,54%
18 – Kos, Grécia – 11,54%
18 – Treviso, Itália – 11,54%

Os 20 aeroportos com menos filas do mundo:

1 – Changi, Singapura – 74,5% dos usuários classificam o tempo de fila com 4 ou 5 estrelas.
2 – Siem Reap, Camboja – 71,4%
3 – Cidade do Cabo, África do Sul – 70,4%
4 – Tóquio-Haneda, Japão – 68,2%
5 – Canberra, Austrália – 67,8%
6 – Belgrado, Sérvia – 66,6%
6 – Southwest Florida, Fort Myers, EUA – 66,6%
6 – Wellington, Nova Zelândia – 66,6%
9 – Hong Kong, China – 63, 9%
10 – Christchurch, Nova Zelândia – 63,8%
11 – Noi Bai, Hanói, Vietnã – 63,3%
12 – Helsinque, Finlândia – 63,2%
13 – Stuttgart, Alemanha – 61,9%
14 -Portland, EUA – 61,2%
15 – Tóquio-Narita, Japão – 60,8%
16 – Malta – 60%
17 – Porto, Portugal – 58,8%
18 – Detroit, EUA – 57,8%
19 – Tampa, EUA – 57,4%
20 – Incheon, Coreia do Sul – 56,6%

Veja quais são as 25 melhores companhias aéreas do mundo em 2023:

1. Air New Zealand (Nova Zelândia) Sétima vez desde 2013 no 1º lugar da lista
2. Qatar Airway (Catar) Também foi eleita a vencedora das categorias Melhor Classe Executiva, Melhor Catering e Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio
3. Etihad Airways (Emirados Árabes Unidos) Eleita a Companhia Aérea Mais Sustentável de 2023
4. Korean Air (Coréia do Sul) Também conquistou o prêmio de Melhor Viagem de Longo Curso no Norte da Ásia
5. Singapore Airlines (Singapura) Vencedora da Melhor Primeira Classe
6. Qantas (Austrália) Vencedora da categoria Melhores Lounges em 2023
7. Virgin Australia/Virgin Atlantic (Austrália) Pela quinta vez consecutiva, venceu a categoria Melhor Tripulação de Cabine
8. EVA Air (Taiwan)
9. Cathay Pacific Airways (Hong Kong)
10. Emirates (Emirados Árabes Unidos)
11. Lufthansa/Swiss (Alemanha)
12. SAS (Escandinávia)
13. TAP Portugal
14. All Nippon Airways (Japão)
15. Delta Air Lines (EUA)
16. Air Canada
17. British Airways (Reino Unido)
18. Jet Blue (EUA)
19. JAL (Japão)
20. Vietnam Airlines
21. Turkish Airlines (Turquia)
22. Hawaiian (EUA)
23. KLM (Países Baixos)
24. Alaska Airlines (EUA)
25. United Airlines (EUA)