Um levantamento de 2017 feito pela AirHelp, empresa que ajuda os passageiros a conseguirem indenizações por problemas enfrentados durante viagens aéreas, fez um ranking classificando os aeroportos ao redor do mundo.
O estudo fez a avaliação a partir de três critérios: qualidade de serviço, tempo de desempenho e a experiência do passageiro. Com uma pontuação de 5,02, o Aeroporto Internacional do Kuwait destacou-se como um dos piores. Já o Singapore Changi, em Cingapura, foi considerado o melhor aeroporto do mundo, com uma nota de 9,07.
O Brasil aparece em 24° lugar com o Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, com 7,41, e em 36° com o Galeão, no Rio de Janeiro, avaliado com nota 7,09. No total, 76 aeroportos aparecem no ranking.