Você, provavelmente, tem uma ideia de quem são seus concorrentes. Entretanto, talvez não saiba quem influencia o seu público-alvo e, principalmente, o que eles fazem e dizem para instigá-lo.
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É preciso entender que as pessoas, marcas e organizações que influenciam o comportamento de compra dos seus consumidores têm um grande potencial de se tornarem seus concorrentes. Apesar de isso não ser uma regra, em geral, um fato primário do mundo dos negócios para LaTanya White, autora e especialista em startups, é que os influencers de seus clientes são seus concorrentes.
LaTanya desenvolveu uma grande experiência na gestão da relação com o consumidor ao longo dos últimos 20 anos e viu o quão impactante pode ser seu nível de influência no resultado final.
Veja, a seguir, algumas dicas para se tornar um influencer:
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