A fofoca pode ser definida como uma conversa inútil ou um rumor, especialmente quando trata de assuntos privados de outras pessoas. Os fofoqueiros compartilham informações duvidosas e não checadas com gente que não faz parte nem do problema, nem da solução. A fofoca mal intencionada é prejudicial às pessoas e às empresas. Vista como parte do assédio no ambiente de trabalho, as organizações têm obrigação de abordar o problema.
Qualquer um que já tenha vivido uma onda de rumores prejudiciais no trabalho conhece o impacto que a fofoca pode ter em uma equipe: perda de produtividade e tempo desperdiçado, queda do moral e da motivação, aumento na rotatividade de funcionários e uma cultura geral de negatividade.
A comunicação pobre de uma organização resulta, frequentemente, em fofoca e conflito. Conversas negativas acontecem quando a troca de informações entre liderança e funcionários é insuficiente e mal administrada ou quando o staff não pode – ou não se sente seguro – para falar diretamente sobre suas preocupações.
Cabe aos líderes da empresa abrir caminho para o diálogo honesto e direto, visto que eles influenciam toda a empresa por meio de seus valores, ações e prioridades.
Veja, na galeria de fotos, 3 atitudes que os líderes devem tomar para acabar com a fofoca:
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