Processo e consistência

Estava pensando em como oferecer uma ferramenta para que os leitores pudessem fazer uma autoavaliação do seu estágio de Governança Familiar e entender melhor suas prioridades. Desenvolvi perguntas que irão te guiar no caminho de considerar o momento e complexidade da sua governança.

A primeira pergunta: sua família possui um o Acordo de Acionistas atualizado? E por que adiciono a palavra atualizado? Muitas famílias têm um processo extremamente desgastante com o alinhamento na construção do acordo de acionistas. Após sua assinatura, guardam na gaveta e preferem não tocar mais nele. O acordo, no entanto, é um instrumento muito importante, e que deve ser revisto a atualizado por vários fatores como: avanços da família, número de membros, novos negócios e outras mudanças que acontecem no caminho das famílias empresárias.

A segunda pergunta é como a Governança acontece: existe um fórum estruturado e contínuo com agenda, pauta e ata para debater temas importantes da Governança? A Governança precisa de rituais. Não deveria acontecer sem uma certa previsibilidade com agenda definida, continuidade dos temas e processo de tomada de decisão em conjunto nos fóruns adequados. Utilizar os fóruns já existentes para incorporar o tema de Governança pode ser um primeiro passo importante e factível, mas deve ser provisório. A agenda do Family Business merece um fórum específico.

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Toda família precisa de uma “cola”, uma razão para todos estarem juntos, algo que fortaleça a união familiar e os alinhamentos dos negócios. Você já debateu isso? Qual a missão, valores, propósito e visão da sua família?

Agora, vamos falar da relação da família e dos negócios? Sim, quanto mais clara for esta linha que define cada ator e seu palco de atuação, mais efetiva será a estrutura de decisão e sustentabilidade do processo. Então, seu negócio possui uma estrutura de gestão com fóruns independentes para sócios e para o corpo administrativo da empresa? Existem fóruns como: Conselho de Sócios, Conselho de Administração, Conselho de Família, Comitê Consultivo?

São muitas possibilidades, e claramente não é necessário já ter implantada uma estrutura com conselho, comitês, mas é importante escolher os fóruns certos e como eles irão se relacionar. Os fóruns definidos devem ter uma maneira própria de comunicação, com processo claro de quais decisões devem ser tomadas em qual fórum e com quais envolvidos.

Com maior sofisticação e complexidade, a sua família pode elaborar um protocolo familiar com regras de Acesso aos Negócios: teremos as próximas gerações em papéis de gestão? Com quais critérios para os diferentes papéis que poderão ser ocupados?

Proponho tais preguntas que vão avançando junto com a complexidade e necessidade da Governança do Family Entreprise. Existem ainda práticas muito valiosas como avaliação dos conselheiros, perfil de liderança esperado dos membros da família e um plano estruturado de sucessão.

Mas, como sempre digo, cada família tem uma demanda adequada ao seu contexto, tamanhos (da família e dos negócios), complexidade de ramos e sócios. O mais importante é processo e consistência.

Flávia Camanho é Conselheira, mentora e coach. Especialista em desenvolvimento humano e governança familiar, fundadora do Flux Institute e professora convidada do IBGC para programas de governança e Next G.

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Coluna publicada na edição 102, de outubro de 2022.