Tecnologia para cuidar das pessoas

18 de maio de 2023
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Pioneira, a Porto ajudou a popularizar diversas tecnologias no país, como o brake light

Você sabia que a Porto foi a primeira companhia a recomendar a utilização do brake light no Brasil? E que criou o consórcio de automóveis e fez a primeira transação por NFC com cartão de crédito no Brasil? Esses são alguns dos itens que são amplamente populares no país e comprovam o DNA de inovação da empresa.

Em constante movimento e desenvolvimento, além de melhoria contínua em seus produtos e serviços, a Porto segue investindo em novas tecnologias, com novidades que utilizam inteligência artificial (IA), biometria facial e até uma aceleradora de startups para continuar a ser um porto seguro para as pessoas e seus sonhos.

A Porto Bank, vertical de serviços financeiros da Porto, que há mais de 30 anos oferece soluções para locação e é líder deste mercado, implementou recentemente a biometria facial. Com ela, as imobiliárias que utilizam a garantia da empresa contam com a jornada de aprovação do inquilino. Na prática, para a imobiliária, a ferramenta impõe mais segurança no momento de contratação; já para o inquilino, a clareza sobre o papel dele e a responsabilidade em relação à locação.

“A Porto Bank entende que a o cuidado com os clientes passa pelo esforço de inovar para simplificar a agilizar o dia a dia. Não é sobre a tecnologia em si, mas sobre o seu impacto na vida das pessoas. Por isso, levamos a biometria, já tão difundida no setor financeiro, para o mercado de locação, ampliando a segurança de todos os envolvidos.”, diz Marcos Loução, CEO da vertical Porto Bank.

O mesmo cuidado com os clientes também levou a Porto Saúde a adotar a solução de biometria facial dentro do aplicativo. O recurso foi adicionado ao fluxo de pedidos de reembolso e pode ser acionado de forma pontual, adicionando mais uma camada de segurança ao processo.

“Estamos utilizando a tecnologia para criar uma experiência ainda mais completa, intuitiva e segura no aplicativo, alinhada com as melhores práticas antifraude”, explica Sami Foguel, CEO da Porto Saúde. “Esse é o tipo de inovação que buscamos: soluções que facilitam o dia a dia das pessoas e ao mesmo tempo as deixam ainda mais protegidas.”

SEGURANÇA E CONVENIÊNCIA

A vertical Porto Seguro, com seu pioneirismo em inovação, lançou recentemente sua própria tecnologia para automatizar o processo de sinistros de automóveis dos clientes com a nova ferramenta de orçamento automático. Em poucos cliques e de maneira intuitiva, a novidade produz uma estimativa dos serviços que precisam ser realizados – e o cliente recebe seu pré-orçamento de maneira mais ágil. Na prática, ao sofrer qualquer acidente coberto pelo seguro, basta fazer um registro com foto, enviar via app e aguardar a notificação de estimativa em instantes.

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Seguro de automóvel aplica inteligência artificial para oferecer mais segurança, comodidade e agilidade ao consumidor

“Quando o assunto é indústria automotiva, as inovações não devem se limitar a investimentos na produção de carros do futuro, mas devem também contemplar serviços certificando segurança, comodidade e agilidade ao consumidor final”, comenta Rivaldo Leite, CEO da vertical Porto Seguro. “A inteligência artificial chega como nossa aliada para aprimorar tanto a experiência dos consumidores quanto dos corretores”, conclui.

FÔLEGO PARA STARTUPS

A Porto tem, em seu DNA, conexão com a mobilidade. Além de patrocinar o Grande Prêmio de São Paulo de Fórmula 1 e apoiar grandes promessas do automobilismo, a companhia também acelera empresas de tecnologia direcionadas a seguros, saúde e serviços financeiros.

Chamado de Oxigênio, o programa de aceleração exclusivo da Porto está em seu 16º ciclo e já conta com 88 startups beneficiadas. Neste trimestre, a ideia da companhia é buscar soluções de novos modelos de treinamento para atendentes, coleta e enriquecimento de dados, soluções para identificação de riscos no seguro de automóveis, devices e wearebles para prevenção ou redução de sinistros e integrador de dados para gestão de caixa.

Segundo Marcos Sirelli, diretor de Tecnologia da Informação da Porto, a expectativa para o novo ciclo está sendo bem promissora: “A Oxigênio é norteada pela inovação. Por isso, nesse 16º batch [ciclo], buscamos ideias transformadoras, que possam ir além da relação aceleradora e startup”.

O programa está ativo desde 2016 e utiliza o modelo equity free, isto é, sem investimento financeiro em troca de participação societária, oferecendo um processo mais simplificado e uma série de benefícios. Ao todo, já foram mais de 11.500 inscrições e apoio a mais de 80 startups, com 120 projetos acelerados. “Selecionamos os projetos que respiram inovação, como nós, para podermos abrir novos caminhos e oportunidades para essas empresas”, finaliza Sirelli.

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