O vice-presidente de riscos e finanças do banco, Milton Maluhy, disse que a adesão a um programa de demissão voluntária de funcionários, para o qual 7.000 são elegíveis, foi maior do que o esperado, mas não detalhou. O valor exato será anunciado com o balanço do terceiro trimestre, disse ele.
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O presidente-executivo, Candido Bracher, disse que ainda há “algum espaço” para fechar agências como forma de controlar os custos. O banco, que possui mais de 4.000 agências, fechou 270 delas nos últimos 18 meses.
O Itaú tem estimulado o uso de canais digitais por seus clientes, serviço que já responde por mais da metade do seu lucro nas operações de varejo, disse o principal executivo do banco para o setor, Marcio Schettini.
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À medida que a concorrência com as fintechs aumenta e o custo de capital diminui, o Itaú espera um potencial declínio no retorno sobre o patrimônio no futuro, disse Setubal.
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