São muitos os passos que devem ser seguidos antes da contratação do candidato ideal. Uma escolha errada pode gerar um alto impacto financeiro para a empresa. Um estudo conduzido pelo Center for American Progress descobriu que o custo de substituir alguém com um salário médio de US$ 30 mil (cerca de R$ 8 mil por mês) é de aproximadamente 16% do salário anual total, ou US$ 4,8 mil (R$ 15 mil). Este prejuízo salta para 20% quando os salários giram entre US$ 30 mil e US$ 50 mil por ano. Para os executivos com salário de três dígitos, o rombo é gigantesco: 213%.