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De fato, você provavelmente pensa em si mesmo simplesmente desempenhando um papel – o do chefe. Mas a verdade é que você executa muitas funções diferentes em seu ambiente de trabalho, como as de especialista, visionário (que define os objetivos da equipe), tomador de decisões, estrategista, contador (para garantir que as operações estejam dentro do orçamento), professor (passando conhecimento para os demais), mentor (que ajuda os funcionários a crescerem), historiador (que explica por que as coisas são do jeito que são) e exemplo (aquele que incorpora os valores da empresa). Os papéis potenciais são muitos e variados.