Na realidade, podemos não saber a resposta correta na hora. Aprendemos qual é a opção certa ao tomar as medidas, avaliar como elas funcionam e medir os resultados. Quando “ficamos presos”, muitas vezes estamos focando mais na preocupação de escolher o caminho “errado”. Para mim, esta é uma questão de mindset. Se você tem duas opções inteligentes, baseadas nos fatos que tem em mãos no momento, não pode dar errado. Você simplesmente precisa agir e mudar seu plano com base no que você observa a partir daí. É por meio da sua decisão que você acabará por criar o sucesso que deseja. Como disse ao meu amigo, faça uma escolha e a implemente. Você vai aprender o próximo passo ao longo do caminho.
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Veja, a seguir, como fazer isso:
Crie um plano dinâmico
Quando equipado com um plano que tem espaço para evoluir, você nunca vai ficar preso entre o A e o B. Você pode passar pela implementação à medida que ele se desenvolve em tempo real. Como Carol Dweck explica em seu livro “Mindset”, as pessoas têm um mindset fixo ou uma mentalidade de crescimento. No primeiro caso, elas acreditam que nascem com certas habilidades – “eu sou o que sou”. Já com uma mentalidade de crescimento, as pessoas sabem que estão evoluindo continuamente e se treinam para se adaptar e ser melhores. Na nossa empresa, os gestores seniores sabem incentivar os processos dinâmicos e colaborativos para tomar decisões e realizar projetos. A entrada de todos é valiosa, e nossos funcionários devem ter a coragem de emitir suas opiniões. Se tentamos um novo plano, fazemos juntos, e, se ele falhar, fracassamos juntos. Em seguida, colaboramos para corrigir os erros e avançamos novamente juntos.
Quando você está preocupado em tomar a decisão “certa” e não errar, você se atrapalha em cada jogada. Não seja ideológico com o seu papel de líder e não imagine que pode escolher a alternativa que resultará perfeita. Na vida real – e nos negócios reais -, nossas escolhas nunca saem exatamente como queremos. A mentalidade de crescimento permite que você seja adaptável às circunstâncias que aparecem à sua frente. Para mudar rapidamente, você e todos ao seu redor precisam ter essa mentalidade, o que cria abertura e oportunidades para que seus funcionários sejam criativos e pensem fora da caixa.
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Encorajar o crescimento
Reconhecer que vai dar certo
Desde jovens, fomos ensinados a evitar o fracasso. Mesmo na escola, ouvimos que, se tomarmos uma iniciativa e ela não der certo, estamos errados. Se nos deparamos com uma barreira em nosso plano, reescrevemos tudo rapidamente. É o plano A contra o plano B mais uma vez. Essa é a perspectiva errada. Isso não significa que eu pulo passos baseado na minha intuição. Em vez disso, reúno o máximo de dados possível para dar o primeiro passo. Depois, faço uma pausa, reflito, e coloco o próximo passo no plano em vigor. À medida que você coleta mais informações, você pode seguir em frente com confiança. Em vez de fazer, por exemplo, algumas ações de marketing em avenidas tradicionais, investimos em anúncios em redes sociais. Apesar de ter sido contra-intuitivo em nossa indústria na época, sabíamos que era importante fazer e aprender como melhorar o conteúdo ao longo do caminho. Em vez de fazer pressão para fazer a campanha “perfeita”, focamos em aprender a usar o LinkedIn, o Facebook e o Instagram primeiro, e então melhoramos nossos posts com base no engajamento que vimos. Sabíamos que íamos cometer erros e aprender. Mas tomar a iniciativa foi inestimável para os nossos próximos passos.
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