4 maneiras de promover o sentimento de pertencimento no trabalho
Rebecca Fraser-Thill
23 de setembro de 2019
Reprodução / Forbes
Sentir-se excluído prejudica a saúde humana e a produtividade no local de trabalho
Resumo:
De acordo com uma pesquisa da startup de desenvolvimento de liderança BetterUp, o sentimento de pertencimento no local de trabalho é vital para o bem-estar dos funcionários e o funcionamento organizacional;
Segundo o estudo, tática melhora o desempenho dos colaboradores, com ganhos empresariais de US$ 52 milhões por ano, para cada 10 mil funcionários;
Criar aliados, experimentar a construção de empatia, estimular interações saudáveis e refletir sobre a exclusão verbalmente são estratégias.
No estudo complexo da psicologia humana, uma descoberta é notavelmente consistente: nosso bem-estar depende diretamente da conexão com os outros.
Quando temos o sentimento de pertencimento, experimentamos significado, satisfação com a vida, saúde física e estabilidade psicológica. Quando nos sentimos excluídos, resultam dor física e uma ampla gama de doenças psicológicas.
Os custos da exclusão no local de trabalho
Embora haja a tendência de pensar que o pertencimento apenas importa em nossas vidas pessoais, um estudo divulgado pela startup de desenvolvimento de liderança BetterUp esclarece que pertencer ao local de trabalho é vital para o bem-estar dos funcionários e o funcionamento organizacional.
Fundamentando-se em uma pesquisa nos Estados Unidos com quase 1.800 trabalhadores em período integral, a BetterUp descobriu que os funcionários com um alto senso de pertencimento:
Faltam por doença 75% menos do que os que se sentem excluídos. Esses dias equivalem a quase US$ 2,5 milhões em perda de produtividade anuais, a cada 10 mil trabalhadores;
Têm uma taxa de rotatividade 50% maior do que os empregados quem se sente pertencente, custando às organizações cerca de US$ 10 milhões anualmente a cada 10 mil colaboradores;
Têm 56% de melhora no desempenho no trabalho com ganhos de US$ 52 milhões anuais, a cada 10 mil trabalhadores.
Além disso, as carreiras dos trabalhadores se beneficiaram a partir deste sentimento, uma vez que os indivíduos que se sentiam altamente conectados no trabalho receberam o dobro de aumentos e tinham 18 vezes mais chances de serem promovidos em um período de seis meses do que aqueles que se sentiam excluídos.
Por fim, a BetterUp realizou simulações online de exclusão em situações de interação em equipe e descobriu que as pessoas excluídas eram 25% menos produtivas em trabalhar para os objetivos de sua equipe.
“Literalmente, a coisa mais importante que você tem na sua empresa são as pessoas”, disse Alexi Robichaux, cofundador e CEO da BetterUp, durante uma recente entrevista por telefone sobre a pesquisa. “O sentimento de pertencimento deve estar no centro de toda estratégia de capital humano”.
Isso é especialmente necessário visto que mais de 40% das pessoas se sentem emocional e fisicamente isoladas no trabalho, de modo a descrever uma sensação que transcende gênero, idade e etnia.
Felizmente, quatro maneiras de promover a pertença no local de trabalho surgiram da pesquisa. Veja na galeria a seguir: