Edwards cita um estudo inovador da Universidade de Princeton que descobriu que pessoas altamente carismáticas demonstram uma mistura especial de duas características principais: cordialidade e competência. Aqueles com ambos sinalizam confiança e credibilidade e fazem com que as pessoas os vejam como amigáveis e colaborativos.
O problema? A maioria de nós tem um desequilíbrio entre esses dois traços – e isso afeta negativamente a maneira como os outros nos percebem, diz Van Edwards. Pessoas muito cordiais e com pouca competência podem parecer amigáveis, mas nem sempre impressionantes. Pessoas muito competentes e com falta de cordialidade são vistas como inteligentes, mas frias e suspeitas. “Se você não puder demonstrar afeto”, escreve Van Edwards, “as pessoas não acreditarão em sua competência”.
- Inclinar a cabeça mostra interesse, curiosidade e apaziguamento. (Dica profissional: considere adicionar uma foto ao seu perfil do LinkedIn com uma leve inclinação de cabeça e um sorriso genuíno para aumentar sua sugestão de cordialidade.)
- Concordar usando um aceno afirmativo sinaliza e desencadeia empatia.
- Levantar as sobrancelhas demonstra interesse, curiosidade e captura a atenção.
- Sorrisos genuínos ajudam outros a se sentirem felizes também.
- Um toque sutil e estratégico (pense: aperto de mão, high five, soquinho, tapinha nas costas) aumenta a confiança.
- Você impressiona os outros e ganha o respeito deles ao espelhar a linguagem corporal. Sinaliza alinhamento e concordância.
Sinais de competência:
Se você é naturalmente caloroso e sabe que estará interagindo com alguém mais competente, certifique-se de incorporar algumas dessas dicas para aumentar sua presença:
- A postura expansiva (em pé com os pés afastados, por exemplo) ajuda a se mostrar e se sentir mais poderoso.
- Olhos estreitados (ou sorrir com os olhos) sinalizam intensidade, foco, contemplação e escrutínio.
- As palmas das mãos viradas com os dedos se tocando suavemente é uma exibição universal de contemplação confiante e convence os outros de seu compromisso.
- Gestos de mão intencionais e confiantes (pense em levantar os dedos enquanto conta ou enfatiza sua mensagem com a mão suavemente fechada e o polegar apontando) ajudam os outros a entender melhor sua mensagem.
- Quando você expõe as palmas das mãos, as pessoas prestam atenção no que você diz.
Sinais de carisma
- Inclinar-se é a maneira mais rápida de parecer e se sentir interessado e engajado.
- Se você quer que alguém se sinta ouvido, aceito e respeitado, vire-se para eles e fique de frente.
- Para inspirar abertura, abra-se, removendo quaisquer barreiras (braços cruzados ou laptop).
- Distância física é igual a distância emocional. Se você estiver muito perto dos outros muito cedo, pode deixá-los nervosos. Se estiver longe demais, pode ser mais difícil se conectar com eles. O ponto ideal é ficar de 40cm a 1,5 m de alguém.
- Fazer contato visual é essencial para a conexão, além disso, o olhar é a dica final de atenção: olhamos para onde alguém está olhando para entender o que é mais importante.
Sinais de zona de perigo
Embora a falta de sinalização seja um problema, o mesmo acontece com a sinalização involuntária de sinais de ansiedade, vergonha e culpa. Preste atenção e tente evitar estas bandeiras vermelhas:
- Distanciamento – Coisas como dar um passo ou se inclinar para trás, virar as costas ou verificar seu telefone enquanto está com outras pessoas criam uma distância emocional, tornando-o menos carismático.
- Autoconforto – Esfregar os braços ou o pescoço, estalar os dedos ou tocar o nariz distrai e diminui seu carisma, fazendo você parecer ansioso ou inseguro.
- Bloquear – Bloquear nosso corpo (braços cruzados sobre o peito), boca (mão sobre boca) ou olhos (proteger os olhos com a mão) nos faz sentir protegidos, mas sinaliza uma mente fechada.
- Toque de vergonha – Colocar as duas mãos na testa e olhar para baixo sinaliza vergonha e nervosismo.
- Rosto incomodado – Esteja ciente de quais sinais seu rosto está passando e evite sinalizar acidentalmente raiva, tristeza e desprezo.
Ao aumentar sua consciência, compreensão e o uso de pistas não verbais, você aprenderá a transmitir poder, confiança, liderança, simpatia e carisma em cada interação.