SAC mágico: 5 lições da Disney para acertar no atendimento ao cliente
Veja quais ações da marca de entretenimento podem servir de inspiração para outros setores
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Santander e Magazine Luiza são dois dos destaques brasileiros
Assumir o erro e responder no tempo certo podem contornar um desastre
Experiência pode transformar a relação e a interação entre consumidor e marca
Falar sobre o assunto é uma forma de estarmos preparados para o futuro
Empresas que souberem usar plataformas online vão criar relacionamentos melhores com clientes