Solução ágil da TCS eleva produtividade da Swiss Re Corporate Solutions

Operação Location Independent Agile reduz tempo de desenvolvimento de projetos da gigante do setor de seguros

BrandVoice Tata Consultancy Services (TCS)
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A Tata Consultancy Services (TCS), empresa líder em serviços de TI, consultoria e soluções de negócios, acaba de concluir o processo de transformação Agile em parceria com a subsidiária brasileira de uma das principais companhias de seguros corporativos do mundo, a Swiss Re Corporate Solutions – que passa agora a contar com dez equipes de desenvolvedores atuando no Brasil no método ágil. Com isso, ela reduz o tempo de aprimoramento e desenvolvimento de novos produtos.

O processo de transformação começou no primeiro semestre de 2017, quando a Swiss Re Corporate Solutions buscava um parceiro tecnológico para otimizar seu processo de desenvolvimento e para mudar o mindset de sua equipe – mantendo o foco no aprimoramento contínuo. Em pouco mais de um ano, o método alcançou os seguintes resultados:

• aumentou a quantidade de projetos desenvolvidos;

• reduziu o tempo de entrega de novos projetos de cerca de três meses para um mês;

• aprimorou o processo de priorização de demandas de acordo com as necessidades de negócios;

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• capacitou a equipe da Swiss Re Corporate Solutions para atuar no modelo;

• tornou possível a combinação de diferentes experiências do time, composto por pessoas de diversos países, em seguros.

Para atender à empresa, a TCS montou squads (times de profissionais de tecnologia) multidisciplinares atuando nos seus delivery centers de São Paulo, Rio de Janeiro, Londrina e Bangalore, na Índia. Parte das equipes atua focada no aprimoramento do sistema legado e na criação de novos recursos, enquanto outros times são voltados à criação de novos produtos, aplicativos e inovação.

“Sabemos que, para sermos competitivos, precisamos de soluções inteligentes para o negócio. Nesse sentido, a tecnologia é uma aliada na busca da eficiência nos processos e de agilidade nas entregas”, afirma Luciano Calheiros, CEO da Swiss Re Corporate Solutions no Brasil. “Essa é mais uma das soluções que implementamos com o suporte da TCS, fortalecendo nossa posição de empresa inovadora no mercado brasileiro.”

Segundo Tushar Parikh, country head do Brasil e head Latam para as áreas de banking, financial services e insurance da TCS, “mudar o mindset das pessoas na era do Business 4.0, preparando-as para atuar em um cenário competitivo em constante evolução, é um grande desafio”. Mas, ele afirma, a TCS tem grande know-how para auxiliar os clientes nessa jornada de transformação. “O trabalho para a Swiss Re Corporate Solutions no Brasil é o começo de um processo contínuo de inovação, que já trouxe resultados positivos e que renderá ainda mais competitividade para a empresa.”

A Swiss Re Corporate Solutions é uma seguradora especializada em seguros empresarias e atua no Brasil nas linhas de responsabilidade civil, patrimonial, engenharia, garantia, transportes, aeronáutico e rural. Oferece desde produtos simplificados para pequenas e médias empresas até soluções de seguros altamente customizadas para grandes corporações.

A Tata Consultancy Services, por sua vez, tem a solidez de 50 anos de atuação. Seu portfólio inclui serviços de TI,
negócios e tecnologia e engenharia, e a entrega é feita por meio de seu modelo único de Location Independent Agile, considerado um padrão de excelência em desenvolvimento de softwares. Faz parte do Grupo Tata, o maior conglomerado industrial da Índia, e tem mais de 400 mil consultores em 46 países. Sua receita foi de US$ 19 bilhões. A postura proativa da TCS em relação às mudanças climáticas e o premiado trabalho que realiza com diversas comunidades garantiram à empresa posições nos principais índices de sustentabilidade globais.

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