A Marriott International disse hoje (30) que hackers acessam ilegalmente o banco de dados de reservas de sua rede de hotel Starwood desde 2014, possivelmente expondo informações pessoais de cerca de 500 milhões de visitantes.
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As ações da empresa recuavam quase 6%, para cerca de US$ 115 nas negociações antes do início do pregão.
A empresa disse que, para 327 milhões de pessoas, informações comprometidas podem incluir detalhes do passaporte, números de telefone e endereços de e-mail. Para outras, podem incluir informações de cartão de crédito.
A Marriott informou que soube da violação depois que uma ferramenta de segurança interna enviou um alerta em 8 de setembro. Em uma investigação mais detalhada, a rede de hotéis descobriu que dados haviam sido hackeados muito antes.
A empresa, que comprou a Starwood em 2016, disse que reportou o incidente à polícia e começou a notificar as autoridades reguladoras. Também disse que enviará e-mails para os clientes afetados, começando hoje mesmo.
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“Ainda estamos investigando a situação, então não temos uma lista de hotéis específicos. O que sabemos é que isso só impactou a rede da Starwood”, disse o porta-voz da Marriott, Jeff Flaherty, à Reuters.
A Marriott disse que era cedo demais para estimar o impacto financeiro da violação e que isso não afetará sua saúde financeira de longo prazo. A empresa também disse que estava trabalhando com suas seguradoras para avaliar a cobertura.
