São muitos os fatores, além de rapidez e pontualidade, que definem dentro e fora do avião a qualidade do serviço de uma companhia aérea. E, pela sétima vez desde 2013, a empresa que parece melhor entender isso no mundo é a Air New Zealand.
Relatório da AirlineRatings listou as 25 melhores companhias aéreas do planeta e o primeiro lugar, que vale o Airline Excellence Awards, ficou com a empresa neozelandesa.
A posição foi conquistada principalmente pelas credenciais de segurança e meio ambiente apresentadas, além das inovações para tornar a experiência da classe econômica mais confortável – como seu novo aluguel de cama, que os passageiros podem contratar por sessões de quatro horas.
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Em segundo lugar ficou a Qatar Airways, vencedora do ano passado, com a Etihad Airways, dos Emirados Árabes Unidos, fechando o pódio. Segundo a Airline Ratings, a competição foi muito acirrada entre os primeiros lugares – em todos os casos, os melhores colocados se saíram bem devido à forma como administraram a crise durante a pandemia.
Veja o top 25 das melhores companhias aéreas do mundo em 2023:
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1 / 25 Getty Images1. Air New Zealand (Nova Zelândia) Sétima vez desde 2013 no 1º lugar da lista -
2 / 25 Divulgação2. Qatar Airway (Catar) Também foi eleita a vencedora das categorias Melhor Classe Executiva, Melhor Catering e Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio -
3 / 25 Divulgação3. Etihad Airways (Emirados Árabes Unidos) Eleita a Companhia Aérea Mais Sustentável de 2023 -
4 / 25 Divulgação4. Korean Air (Coréia do Sul) Também conquistou o prêmio de Melhor Viagem de Longo Curso no Norte da Ásia -
5 / 25 Divulgação5. Singapore Airlines (Singapura) Vencedora da Melhor Primeira Classe -
6 / 25 Divulgação6. Qantas (Austrália) Vencedora da categoria Melhores Lounges em 2023 -
7 / 25 Divulgação7. Virgin Australia/Virgin Atlantic (Austrália) Pela quinta vez consecutiva, venceu a categoria Melhor Tripulação de Cabine -
8 / 25 Divulgação8. EVA Air (Taiwan) -
9 / 25 Divulgação9. Cathay Pacific Airways (Hong Kong) -
10 / 25 Divulgação10. Emirates (Emirados Árabes Unidos) -
11 / 25 Divulgação11. Lufthansa/Swiss (Alemanha) -
12 / 25 Divulgação12. SAS (Escandinávia) -
13 / 25 Divulgação13. TAP Portugal -
14 / 25 Divulgação14. All Nippon Airways (Japão) -
15 / 25 Divulgação15. Delta Air Lines (EUA) -
16 / 25 Divulgação16. Air Canada -
17 / 25 Divulgação17. British Airways (Reino Unido) -
18 / 25 Divulgação18. Jet Blue (EUA) -
19 / 25 Divulgação19. JAL (Japão) -
20 / 25 Divulgação20. Vietnam Airlines -
21 / 25 Divulgação21. Turkish Airlines (Turquia) -
22 / 25 Divulgação22. Hawaiian (EUA) -
23 / 25 Divulgação23. KLM (Países Baixos) -
24 / 25 Divulgação24. Alaska Airlines (EUA) -
25 / 25 Divulgação25. United Airlines (EUA)
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