A pontualidade é um dos pilares mais críticos da experiência de viagem e, em 2025, a Aeromexico se consolidou como a referência global neste quesito. Segundo o On-Time Performance Review 2025, relatório divulgado na última semana pela Cirium — líder mundial em análises de aviação —, a companhia aérea mexicana atingiu um índice de 90,02% de pontualidade, garantindo o título global pelo segundo ano consecutivo.
A pesquisa, agora em sua 17ª edição, analisou mais de 600 fontes de dados em tempo real, abrangendo companhias aéreas, aeroportos e autoridades de aviação civil. A Aeromexico operou quase 190 mil voos em 23 países com uma confiabilidade de horário líder na indústria, superando a Saudia (86,53%) e a SAS (86,09%), que completam o pódio global.
A metodologia: O que define um voo pontual?
Para figurar no ranking da Cirium, a precisão é fundamental. Um voo é considerado pontual se chegar ao portão de desembarque com menos de 15 minutos de diferença em relação ao horário programado (até 14:59 minutos). Para aeroportos, a métrica considera a partida dentro dessa mesma margem de tolerância.
Além da pontualidade pura, o relatório deste ano premiou a excelência operacional em outras frentes:
- Prêmio Platinum: A Qatar Airways recebeu a honraria máxima por sua excelência operacional em uma rede complexa que abrange seis continentes, mantendo 84,42% de pontualidade.
- Maior Evolução: A britânica Virgin Atlantic levou o prêmio inédito de “Most Improved” (Maior Evolução), saltando de 74,02% em 2024 para 83,45% em 2025, demonstrando um ganho expressivo de eficiência.
O Brasil no ranking
O cenário da aviação brasileira demonstrou força competitiva no relatório de 2025, com representantes nacionais garantindo posições de destaque tanto nos rankings de companhias aéreas quanto na infraestrutura aeroportuária.
Entre as companhias aéreas, a Azul Linhas Aéreas se destacou ao conquistar a 4ª posição no ranking global, com um índice de pontualidade de 85,18%, superando gigantes como a Qatar Airways e a Delta Air Lines. A LATAM Airlines também figurou no Top 10 Global, ocupando o 7º lugar com 82,40%.
No recorte regional (América Latina), a disputa foi acirrada. Embora a panamenha Copa Airlines tenha liderado a região pela 11ª vez (90,75%), as brasileiras dominaram o topo: a Gol garantiu o 3º lugar regional com impressionantes 87,75% de pontualidade, seguida imediatamente pela Azul (4º) e LATAM (5º).
A infraestrutura aeroportuária do Brasil também brilhou. Na categoria de Aeroportos Médios, o Aeroporto Internacional de Brasília (BSB) foi o vice-campeão mundial, com 88,36% das partidas no horário. A lista de médios ainda conta com forte presença nacional: Galeão (GIG) em 6º, Viracopos (VCP) em 8º e Confins (CNF) em 10º. Já entre os Aeroportos Pequenos, o Santos Dumont (SDU), no Rio de Janeiro, conquistou o 3º lugar mundial, e Salvador (SSA) ficou em 8º.
A seguir, confira os rankings completos de 2025:
As 10 companhias aéreas globais mais pontuais do mundo
- 1. Aeromexico – 90,02%
- 2. Saudia – 86,53%
- 3. SAS – 86,09%
- 4. Azul – 85,18%
- 5. Qatar Airways – 84,42%
- 6. Iberia – 83,52%
- 7. LATAM Airlines – 82,40%
- 8. Avianca – 81,73%
- 9. Turkish Airlines – 81,41%
- 10. Delta Air Lines – 80,90%
Líderes regionais de pontualidade
- América do Norte: Delta Air Lines (80,90%)
- Europa: Iberia Express (88,94%)
- Ásia-Pacífico: Philippine Airlines (83,12%)
- América Latina: Copa Airlines (90,75%)
- Oriente Médio e África: Safair (91,06%)
9 companhias aéreas mais pontuais da América Latina
- 1. Copa Airlines – 90,75%
- 2. Aeromexico – 90,02%
- 3. Gol – 87,75%
- 4. Azul – 85,18%
- 5. LATAM Airlines – 82,40%
- 6. Sky Airline – 82,39%
- 7. Avianca – 81,73%
- 8. JetSmart Chile – 76,91%
- 9. Aerolineas Argentinas – 76,54%
10 aeroportos globais mais pontuais (categoria: grandes)
- (SCL) Santiago (Chile) – 87,04%
- (RUH) Riade (Arábia Saudita) – 86,81%
- (MEX) Cidade do México (México) – 86,55%
- (HNL) Honolulu (EUA) – 86,51%
- (OSL) Oslo (Noruega) – 86,00%
- (LIM) Lima (Peru) – 85,54%
- (SLC) Salt Lake City (EUA) – 85,04%
- (CPH) Copenhagen (Dinamarca) – 84,72%
- (DOH) Doha (Catar) – 84,70%
- (ARN) Estocolmo (Suécia) – 83,59%
10 aeroportos globais mais pontuais (categoria: médios)
- (PTY) Cidade do Panamá (Panamá) – 93,34%
- (BSB) Brasília (Brasil) – 88,36%
- (JNB) Joanesburgo (África do Sul) – 86,22%
- (ITM) Osaka Itami (Japão) – 86,04%
- (DMM) Dammam (Arábia Saudita) – 85,15%
- (GIG) Rio de Janeiro Galeão (Brasil) – 85,13%
- (PDX) Portland (EUA) – 85,02%
- (VCP) Viracopos-Campinas (Brasil) – 84,55%
- (SJC) San Jose (EUA) – 83,66%
- (CNF) Belo Horizonte (Brasil) – 83,57%
10 aeroportos globais mais pontuais (categoria: pequenos)
- (GYE) Guayaquil (Equador) – 91,47%
- (SAL) El Salvador (El Salvador) – 90,28%
- (SDU) Rio de Janeiro Santos Dumont (Brasil) – 89,67%
- (SVG) Stavanger (Noruega) – 89,55%
- (UIO) Quito (Equador) – 89,45%
- (CPT) Cidade do Cabo (África do Sul) – 88,72%
- (KOA) Kona (Havaí/EUA) – 88,48%
- (SSA) Salvador (Brasil) – 87,32%
- (TRD) Trondheim (Noruega) – 86,95%
- (AMM) Amã (Jordânia) – 86,82%
