Atualizado às 10h01
A Amazon Web Services (AWS), principal provedora de serviços de computação em nuvem do mundo, registrou uma interrupção em seu sistema nesta segunda-feira, (20). O incidente gerou instabilidade e indisponibilidade em uma ampla gama de serviços e plataformas digitais que dependem da infraestrutura da companhia. Em comunicado, a AWS afirmou que o problema foi solucionado perto das 8h45 da manhã desta segunda-feira, (20), no horário de Brasilia.
Milhares de usuários e empresas reportaram falhas de acesso e lentidão. O problema, segundo o monitoramento inicial, concentrou-se na região US-EAST-1 (localizada na Virgínia, EUA), uma das mais críticas da rede AWS.
Devido à dependência global da infraestrutura da AWS, a falha teve reflexos imediatos no Brasil. Empresas com alta demanda por estabilidade e processamento, como grandes plataformas de e-commerce e serviços digitais, foram atingidas.
Sites como o Mercado Livre e outros grandes players no Brasil sofreram com a instabilidade do serviço. Historicamente, falhas na AWS já causaram indisponibilidade em sistemas de pagamento, logística e acesso a dados para diversas companhias que operam no país.
A AWS comunicou que suas equipes estão atuando para restabelecer a total normalidade dos serviços. O incidente serve de alerta para o mercado sobre a importância da diversificação de zonas de disponibilidade e do planejamento de contingência em ambientes de nuvem.
A AWS é a maior provedora global de serviços em nuvem, responsável por cerca de 31% do mercado mundial de cloud computing, segundo dados da Synergy Research Group. Sua infraestrutura cobre mais de 245 países e territórios, com mais de 30 regiões e 100 zonas de disponibilidade distribuídas estrategicamente ao redor do mundo.
A empresa atende desde startups e órgãos públicos até grandes corporações globais — entre seus principais clientes estão Netflix, Airbnb, NASA, Coca-Cola, Samsung, Volkswagen, Spotify e Moderna, além de milhares de governos e instituições financeiras que utilizam seus serviços para processamento de dados, inteligência artificial, armazenamento e segurança digital. Essa capilaridade faz da AWS uma espinha dorsal invisível da economia digital global.