Rotina é uma coisa boa na vida pessoal. Por outro lado, para uma companhia ela pode ser o passo que o seu competidor precisava dar para ter vantagem sobre você. Fazer as mesmas coisas dos mesmos jeitos não faz nada à sua empresa além de manter a mesmice.
A empresa de livros virtuais Audiobooks conseguiu não só se manter viva no mercado, como conseguiu prosperar frente a um competidor global, a Amazon. Ian Smalls, CEO da companhia, divide alguns dos seus insights de liderança de ter que se adaptar nos últimos 13 anos ao padrão digital de hoje em dia.
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Veja na galeria de fotos a seguir os cinco princípios que Smalls empregou para manter a Audiobooks sempre atualizada:
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